Thema "Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect" in HiFi-Systeme

CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

heikehook — Sun, 07 Jul 2013 05:44:46 GMT

Seit gestern geht der Vtuner nicht mehr auf meinem neuen CMT-G2BNiP. Wir betreiben das Gerät über ein LAN Kabel, daß mit unserer FritzBox 6360 verbunden ist. Unter amazon habe ich in einer Kundenbewertung gelesen, daß man die IP Adresse auf einen anderen Wert setzen soll, daß hat aber leider auch nicht funktioniert. Habe aus einer anderen Problembehandlung im Internet verstanden, daß man auf seinem Router einen Proxy Server einrichten soll. Weiß aber nicht wie das geht. Der Reset auf Werkseinstellung hat übrigens auch nicht funktioniert.

Komischerweise funktioniert aber Sony's kostenpflichtiges Musicservice Demo einwandfrei,

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

maibrete — Sun, 07 Jul 2013 08:20:45 GMT

Hallo,

das scheint er ein Problem des Service zu sein.

Ich habe die SA-NS310 und bei mir geht seit gestern Abend der vTuner auch nicht mehr.

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

TomGrut — Sun, 07 Jul 2013 08:30:33 GMT

Hallo

leider muß ich mich auch anschließen

Habe V-Tuner über den BR Player BDP-S590 gehört, gestern Abend wollte ich den Sender wechseln und jetzt kommt nur noch Netzwerkfehler

Zurück auf Werksein., Stecker ziehen.... hat alles nicht gebracht

Ins Netz kommt der Player!

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

terpinc — Sun, 07 Jul 2013 08:52:54 GMT

Kann mich anschliessen, vTuner ist tot! Wenn man jetzt bei der Fehlersuche all seine Parametereinstellungen ändert, dann tut erst recht nix mehr. Also mal abwarten was passiert. Vielleicht gibt es jemanden da draussen (Sony?), der das regelt???
Schoene neue Welt.

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

nockel — Sun, 07 Jul 2013 13:01:53 GMT

Es wäre dennoch schön, wenn ein kurzes Statement von Sony auf ihrer Website erschienen wäre. Hätte mir die Stunden sucherei und testen erspart.

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

Lotuselfe — Sun, 07 Jul 2013 16:25:49 GMT

Hallo zusammen!

Da bin ich irgendwie froh, dass nicht nur ich den Fehler habe.

Meine CMTMX750NI hat das gleiche Problem. Ich habe auch schon alles probiert.

Hat irgendwer Erfahrung, wie lange das dauert bzw. ob sich Sony darum kümmert???:smileybeat_up:

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

nockel — Sun, 07 Jul 2013 17:30:12 GMT

kommt das öfter vor? habe seit gestern meine 750ni und wir haben sie hauptsächlich für internetradio gekauft.

werde morgen den support anrufen und gucken was sie sagen wenns bis dahin nicht läuft. sonst geht die anlage zurück, obwohl sie uns sonst sehr gut gefällt.

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

klier----- — Sun, 07 Jul 2013 17:52:35 GMT

Hallo,

Mir geht es an meinem CMT-MX750NI genauso.

Schön zu hören das das nicht nur bei mie plötzlich ein Problem ist.

Ich habe das Gerät jetzt seit April und bis jetzt keine Schwierigkeiten.

Mein Supportanfrage per Mail ist raus, mal sehen was Sony sagt...

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

strg28 — Sun, 07 Jul 2013 18:07:25 GMT

Hallo,

zur Info, habe das gleiche Problem bei meiner CMT MX 750Ni.

Kein Internet Radio mehr

Weiß jemand eine Lösung & Rat ?

+ Grüße

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

Welanduz — Sun, 07 Jul 2013 18:15:13 GMT

Hallo,

@ klier-----

ich fänds ne riesen Sache wenn Du das Ergebnis der Anfrage zum besten geben würdest

meine CMT-MX750NI tuts seit gestern Abend nicht mehr

gruß

Wela

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

Olaf_Be — Sun, 07 Jul 2013 18:41:03 GMT

Meine CMT-MX750NI kann sich nicht mehr anmelden. Gestern Abend funktionierte irgendwann das Internetradio nicht mehr. Heute Morgen konnte sich die Anlage immerhin noch anmelden/Connecten. Seit Heute Mittag bekomme ich immer die Meldung "connection error". Ich hab versucht die Anlage neu einzurichten (sowohl mit WPS-konformen Zugangspunkt als auch mit der WPS PIN-Code-Methode), jedes Mal erscheint "connection error". Ist das bei euch auch so oder kommt ihr bis zum "Fenster", wo Ihr Preset oder VTuner aussuchen könnt?

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

nockel — Sun, 07 Jul 2013 19:07:03 GMT

also ich sehe vtuner noch.

wäre doch mal toll wenn jemand von sony hier rein sieht und kurz ne info gibt. wir sind dran reicht uns ja schon^^

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

terpinc — Sun, 07 Jul 2013 19:17:02 GMT

SONY solte schleunigst mit vTuner eine Lösung für das Problem finden. Auch ich bin dicht dran, die Analge an SONY zurück zu geben. Versprochen wurde feier Internetzugang zu den im Inernet anebotenen Radiostationen. Wenn nur die kostenpflichtigen Angebote funktionieren, dann ist das ein klarer Vertragbruch. Komischerweise funtkionieren die Analgen von Logitech ohne Probleme - auch mit vTuner. Mag sein, dass es dem Sony-Untenehmen schlcht geht, aber mit sochen Aktionen wird es ihnen bald noch schlechter gehen. Schade um die Stellen, die in Deutshcland dann abgebaut

werden.

Mit besten Grüssen an die Sony Systemadministratoren und Vertriebsmanager.

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

Wollkatze — Sun, 07 Jul 2013 19:20:59 GMT

Ok, das scheint ja wohl ein größeres Problem zu sein. Leider hab ich das zu spät gelesen. Dann hätte ich mir das ganze Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und Neustarten von Routern sparen können.
Ich hatte leider zunächst nur die Posts vom Januar gefunden:smileyangry:

Re: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

Kees-CMT — Sun, 07 Jul 2013 19:40:28 GMT

Auch fur mein CMT-MX700Ni gibt es seit gestern kein vTuner. "Cannot connect" , sagt er...

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

derjo73 — Sun, 07 Jul 2013 19:56:48 GMT

Hallo an alle,

auch bei mir das Problem. Den ganzen Tag schon kein vtuner über meine cmt mx750ni. Das ist echt ärgerlich.

hoffentlich wird das bald behoben.

viele grüße

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

pclinux — Sun, 07 Jul 2013 20:09:07 GMT

Hallo

ich habe das gleiche Problem mit meiner neuen CMT-G2Bnip.

Seit gestern Abend erscheint bei VTuner : Cannot connect . Der Sony eigene Dienst funktioniert aber.

Habe die Anlage erst am Freitag gekauft. Freitag Abend ging es Problemlos, gestern Früh auch noch.

Gruß TS

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

nockel — Sun, 07 Jul 2013 20:38:33 GMT

Was ist denn sony eigene dienst ich sehe nur Vtuner. Und laut Anleitung gibt es nen code unter Vtuner der ist bei mir auch nicht da?

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

Brotmuehle — Sun, 07 Jul 2013 22:02:04 GMT

Es handelt es sich hier offensichtlich um ein neues Problem der Erreichbarkeit von vTuner. Bitte alle, die das Problem haben, ein Support-Ticket lösen, damit sich schnell etwas tut. Habe eben eines mit dem folgenden Text abgegeben:

Sehr geehrte Damen und Herren,
bei o.g. Musikanlage ist kein Kontakt zu vTuner mehr möglich. Seit über einem Jahr besitze ich das Gerät und habe mir eine Reihe von Presets programmiert. Jetzt wird, wenn ich ein Preset auswähle, angezeigt "cannot play". Wenn ich versuche, die vTuner-Sender-Liste anzuzeigen, meldet das Gerät "cannot connect". Ich habe aber vollständigen Internet-Kontakt mit der Anlage. So kann ich problemlos in "music unlimited" Titel heraussuchen und anspielen. Auch kann ich problemlos Titel aus meinem lokalen Netzwerk abspielen.
Ein Blick in das User-Forum zeigt, dass seit ca. 3 Tagen eine Vielzahl an Usern verschiedener Sony-Hifi-Anlagen dasselbe Problem haben.
Bitte stellen Sie kurzfristig eine Lösung bereit. Es wäre sehr zu begrüßen, wenn Sie in dem Kontext eine Funktionalität implementieren würden, die bei Ihren Mitbewerbern Standard ist, nämlich eine Programmierung der Presets über eine Webseite, in der über ein individuelles Login und die MAC-Adresse der Anlage die Sender zugeordnet werden können (und im Zweifel auch Sender eingestellt werden können, die nichtin vTuner gelistet werden).
Mit freundlichem Gruß

P.S.: Selbstverständlich habe ich die aktuelle Firmware 1.05.2.04 installiert. Eine neuere wird mir bei der Suche von der Anlage aus auch nicht angeboten.

Betreff: CMT-G2BNiP VTuner Cannot connect

derjo73 — Mon, 08 Jul 2013 08:42:44 GMT

Vtuner funktioniert wieder!!!!!!!!!!!!

ich weiß nicht ob Sony oder Vtuner es gerichtet hat..... mir auch egal.

Hauptsache es Funktioniert.

viel Spaß beim Internetradio hören

viele grüße