Thema "Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich" in Termine, Treffen & Off Topic

Einloggen -anmelden nicht möglich

Adlerfee — Sat, 03 Nov 2018 16:15:31 GMT

Hallo,

das Problem hatte ich vor einiger Zeit schon einmal. Ich kann mich nicht anmelden. Habe jetzt eine halbe Stunde versucht und bekomme immer den Hinweis ich solle bestätigen das ich kein Roboter bin. Weiter nichts.

Jetzt beim ich weiß nicht wievielten Versuch durfte ich dann 6 Mal Bildchen mit einem Bus aussuchen und bestätigen bis ich dann endlich akzeptiert wurde. Kann man das nicht einmal abstellen. Es nervt total und nimmt mir den Spaß.

MfG

Adlerfee

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

mafinst56 — Sat, 03 Nov 2018 16:40:59 GMT

Du sprichst mir aus der Seele ! Und dann auch noch so schlechte Bilder, dass man sich schon die Augen verrenken muss. Zwei mal sollte wohl reichen und dann bitte ordentliche Fotos mit Sony Kameras. Es ist wirklich lästig und ich wollte schon gehen. Hallo ... bitte ändern.

Gruß Mario

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

Adlerfee — Sun, 04 Nov 2018 08:27:57 GMT

Guten Morgen,

wieder das gleiche Manöver. Wäre bitte jemand so nett und würde dafür sorgen, dass hier endlich einmal etwas geschieht. Mir fehlt die Zeit und die Geduld mich immer wieder mit solchen Problemen aufzuhalten.

Es muss doch eine Lösung geben.

MfG

Adlerfee

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

Heinz-40 — Sun, 04 Nov 2018 10:16:43 GMT

Dem stimme ich voll zu. Wenn das schon sein muss, dann sollten wenigstens Bildchen verwendet werden, in denen die Inhalte zweifelsfrei erkennbar sind und nicht hellseherisch erraten werden muss, wo die angegebenen Objekte vorhanden sind und wo nicht!

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

IamNic — Mon, 05 Nov 2018 01:55:44 GMT

Hallo zusammen,

ich denke, ihr könnt euch dieser Diskussion anschließen: https://community.sony.de/t5/generelle-themen/stellt-das-mist-captcha-endlich-ab/m-p/2481960

- Nic

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

Adlerfee — Wed, 07 Nov 2018 13:05:30 GMT

Wer ist bitteschön eigentlich für diese Seite zuständig???

So kann doch kein vernünftiger Austausch stattfinden, wenn man jede Menge Zeit allein darauf verwenden muss um sich übberhaupt einloggen zu können.

Es wäre nett, wenn jemand der für diese Seite die Verantwortung hat endlich einmal zu diesem Thema Stellung nehmen würde.

Ich warte auf Antwort!!!

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

Peter_S. — Wed, 07 Nov 2018 14:03:40 GMT

Hallo Adlerfee,

das Captcha dient dem Schutz deiner Daten. Der Service wird von Google zur Verfügung gestellt.

Leider haben wir keinen Einfluss auf die gezeigten Bilder, sowie das Lösungsmuster.

Wie auch immer, ich habe schon vor einiger Zeit den Antrag bei unseren Sicherheitsbeauftragten gestellt, das verwendete Captcha zu vereinfachen. Man arbeitet daran und prüft einen Wechsel.

Eine Anmerkung noch zum Schluß: Der Schutz der Daten ist wichtig, da der MySony Account nicht nur für die Community genutzt wird, sondern zum Beispiel auch für das PlayStation Network. Stell dir nur einmal vor, der Account eines PlayStation Users wird gehackt, auf dem all seine Spiele hinterlegt sind.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

Adlerfee — Wed, 07 Nov 2018 16:44:13 GMT

Hallo Peter,

das es der Sicherheit dienen soll ist ja okay. Bis letzte Woche allerdings funktionierte das Einloggen ohne Captcha, soviel zur Sicherheit.

Irritierend ist jedenfalls der gesamte Vorgang.

Zum einen ploppt häufig das Suchfenster erst garnicht auf. Dort steht dann nur ich solle bestätigen das ich kein Roboter bin. Das kann ich dann aber nicht weil ja die Bilder fehlen. Also schließe ich die gesamte Seite wieder und öffne sie erneut, immer und immer wieder bis dann endlich das Bilderfenster erscheint.

Wenn ich dann die erfragten Bilder (Fahrräder oder Busse o.ä.) anklicke, öffnen sich immer wieder neue Bilder die ich anklicken muss. Dann geht plötzlich wieder nichts mehr und ich muss erneut die Seite schließen und alles fängt von vorne an. Ich kann mir nicht denken das dies so sein soll. Es ist ermüdend und hat mit Sicherheit im Netz nichts mehr zu tun. Hier stimmt etwas nicht.

Weitere Frage: Warum kann man nicht auf der Seite angemeldet bleiben?

Was die PlayStation betrifft, davon habe ich absolut keine Ahnung. Ich denke mir nur, dass meine hinterlegten Daten genauso wichtig und schützenswert sind wie die aller Anwender de rMy Sony Accounts. Und dies ist in meinem Fall eben die Community und alles was mit Bildern und Kameras zu tun hat.

Mit freundlichem Gruß

Adlerfee

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

IamNic — Wed, 07 Nov 2018 16:51:16 GMT

@Adlerfee schrieb:

Bis letzte Woche allerdings funktionierte das Einloggen ohne Captcha, soviel zur Sicherheit.

Dann hattest du einfach nur Glück. Google wählt, ob es dich Dinge erkennen lässt oder den Anmeldevorgang durchgehen lässt - aktiv ist der Captcha Service aber immer, was man durch ein kleines Symbol unten rechts im Eck der Anmeldeseite sieht:

Captcha-Anzeige

@Adlerfee schrieb:

Zum einen ploppt häufig das Suchfenster erst garnicht auf. Dort steht dann nur ich solle bestätigen das ich kein Roboter bin. Das kann ich dann aber nicht weil ja die Bilder fehlen. Also schließe ich die gesamte Seite wieder und öffne sie erneut, immer und immer wieder bis dann endlich das Bilderfenster erscheint.

Wenn ich dann die erfragten Bilder (Fahrräder oder Busse o.ä.) anklicke, öffnen sich immer wieder neue Bilder die ich anklicken muss. Dann geht plötzlich wieder nichts mehr und ich muss erneut die Seite schließen und alles fängt von vorne an.

@Adlerfee schrieb:

Ich kann mir nicht denken das dies so sein soll.

Soll es auch nicht - welchen Browser nutzt du denn?

- Nic

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

Adlerfee — Wed, 07 Nov 2018 16:54:29 GMT

Ich benutze Firefox und hatte bis jetzt keinerlei Probleme. Die Captcha Anzeige ist auch erst seit ein paar Tagen am unteren linken Rand aufgetaucht.

Adlerfee

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

IamNic — Wed, 07 Nov 2018 17:04:59 GMT

Hallo @Adlerfee,

@Adlerfee schrieb:

Die Captcha Anzeige ist auch erst seit ein paar Tagen am unteren linken Rand aufgetaucht.

ich logge mich täglich zwischen zwei und sechs mal ein und die Captcha Anzeige ist seit dem neuen Design der Community immer da gewesen.

Das Design wurde vor einem Jahr umgestellt.

@Adlerfee schrieb:

Ich benutze Firefox und hatte bis jetzt keinerlei Probleme.

Nutzt du vielleicht Beta-Updates?

- Nic

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

Adlerfee — Wed, 07 Nov 2018 17:07:07 GMT

Wie gesagt, bei mir besteht das Problem seit letzter Woche.

Zu Beta Updates, keine Ahnung.

Adlerfee

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

IamNic — Wed, 07 Nov 2018 17:12:32 GMT

Hallo @Adlerfee,

das letzte update kam laut https://www.mozilla.org/en-US/firefox/releases/ am 31. Oktober raus, vielleicht haben die dort was verzapft.

- Nic

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

Adlerfee — Wed, 07 Nov 2018 17:16:05 GMT

Danke für den Hinweis, stimmt. Vielleicht kommt das Problem daher. Werde versuchen mich Morgen einmal schlau zu machen. Vielen Dank, Adlerfee

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

darkframe — Wed, 07 Nov 2018 22:41:17 GMT

Hi @Adlerfee,

die aktuelle Firefox-Version ist die 63.0.1. Welche Du hast, findest Du heraus, indem Du in Firefox oben rechts auf die 3 waagerechten Striche klickst und in dem erscheinenden Auswahlmenü zunächst "Hilfe" und dann "Über Firefox" auswählst.

Wie dem auch sei, ich bin seit Monaten dabei, mich so langsam immer mehr von Firefox zu verabschieden. Der läuft bei mir immer langsamer. Manche simple Seiten benötigen bis zu 30 Sekunden, bevor irgendetwas angezeigt wird, während die gleichen Seiten sowohl in Chrome als auch im Windows 10 Browser (Edge) in Sekundenbruchteilen erscheinen. Besonders schlimm ist es bei Seiten, die Java Script nutzen, und das sind heutzutage fast alle.

Wie dem auch sei: Auch mich nervt dieses Captcha gewaltig, aber meistens komme ich mit Edge oder Chrome nach einer einzelnen Beantwortung in die Community. Mit Firefox hat's auch schon mal mehr als 10 Captcha-Abfragen gegeben, bis ich weiterkam. Für diese Community nutze ich Firefox jedenfalls gar nicht mehr. Eigentlich nutze ich den nur noch für ein paar RSS-Feeds, aber da schon angekündigt wurde, dass Firefox ab irgendwann im Dezember auch kein RSS mehr unterstützt, werde ich den dann komplett vom Rechner werfen.

Trotzdem hoffe ich, dass man sich eher früher als später von dieser unsäglichen Captcha-Geschichte verabschiedet, jedenfalls in der gegenwärtigen Form.

Grüße

darkframe

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

Adlerfee — Fri, 09 Nov 2018 17:16:32 GMT

Hallo an Alle,

ich habe mir die Mühe gemacht und bin heute über Browser Opera ins Netz.

Das gleiche Problem. Erst nachdem ich 12 Mal Bildchen angeklickt habe konnte ich mich anmelden.

Mal abgesehen davon, dass man viele Bilder kaum erkennen kann, total unscharf und/oder grisselig, wie schon von anderen ebenfalls bemängelt, wird man bei diesem Vorgang zum Idioten.

Nochmals meine Bitte, es muss doch andere Möglichkeiten geben sich sicher anmelden zu können ohne diesen Zirkus. Wo bleibt denn da die Kreativität der Computerfachleute???

Schade, dass man soviel Zeit mit solch unnützem Gedöns vertun muss.

Gruß

Adlerfee

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

karoden — Tue, 13 Nov 2018 19:51:54 GMT

Hallo

Das ist schon "abartig" mit welchen Bilder man hier konfrontiert wird. Hier ist teilweise nichts zu erkennen.Was hat das mit Sicherheit zu tun? Es gibt ja auch Tage das muss mann nichts anklicken. Ein Glück das Onlinebanking, wo es ja richtig um " Werte" geht, mit solchen Sicherheitsabfragen nichts zu tun hat.

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

FotoDude2013 — Sun, 02 Dec 2018 21:24:37 GMT

Moin Peter,

der Schutz meiner Daten ist ja toll. Doch weshalb kann ich mich unter Sony.de mit meinem Account anmelden ohne captcha Roboter Quatsch und im Playmemories Store mit dem selben Account muss ich Bilder klicken und komme nicht rein. Da ist der Sicherheitsgedanke wohl falsch interpretiert worden! Ganz egal mit welchem Browser, immer der gleiche Mist.

Wenn ich die neuerlichen Einträge unter "Anmeldung" lese, dann scheint es ja nicht besonders weit her zu sein mit dem "Antrag beim Sicherheitsbeauftragten" und dem Wunsch etwas zu ändern. Ein solcher LogIn ist jedenfalls eine Frechheit und hat so gar nichts mit Sicherheit zu tun, höchstens mit Unvermögen.

Sony möchte an dieser Stelle etwas verkaufen und bekommt es nicht hin, dass die Nutzer der Produkte dies auch können?

Gruß

Ole

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

Clyde1988 — Sun, 02 Dec 2018 21:33:43 GMT

Ich wollte mir gerade eine App kaufen für meine Alpha....ich sags mal so: Nach 15 Minuten probieren, habe ich es aufgegeben....dieses Captcha ist einfach nur nervtötend!

Betreff: Einloggen -anmelden nicht möglich

Mikel_Stevens — Mon, 28 Oct 2024 00:07:59 GMT

Unfassbar wie Sony auf die User schei... Traurig ohne Ende ,1Million User werden schon beim Einloggen verarsch..., kein Bracketing, ständig wechselnde Windows&Mac Software, unzuverlässige Nervenaufreibende Verbindung zu Androids&iPhones, keine zumindest in Mitte funktionierenden und freigegebenen Teleadapter, keine Makroprogramme,Sonnenlichtumschaltung ,AF Knöpfe umständlich , die Supertechnik macht die Mankos leider kaum wett, ....Userwünsche mit Füße getreten, zum Glück gibt's Canon,Nikon,Panasonic, Fujis ApsC+Mittelformat, warum sind Sonyingenieure denn nur so Userfeindlich, dieses Forum hier ein weiteres Beispiel....