discussione Tempi assistenza in eReading https://community.sonylatvija.com/t5/ereading/tempi-assistenza/m-p/246191#M1885 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Salve a tutti,</P><P>ho mandato in assistenza il mio prs650 per un'idiozia: il tasto del volume rimasto incastrato.</P><P>Sono già due settimane e il tecnico "non sa che dirmi". Visto che ho letto di altri che hanno dovuto attendere tempi assurdi per vedersi riconsegnare il proprio ebook reader e vista un'altra mia esperienza passata (per un monitor dell'ufficio) che mi ha visto attendere 6 (sei) mesi prima di rivedere l'oggetto, mi sto cominciando a preoccupare.</P><P>Quali esperienze avete avuto voi con il servizio assistenza sony?</P><P>Grazie</P></BODY></HTML> Tue, 13 Sep 2011 12:38:13 GMT robertov 2011-09-13T12:38:13Z Tempi assistenza https://community.sonylatvija.com/t5/ereading/tempi-assistenza/m-p/246191#M1885 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Salve a tutti,</P><P>ho mandato in assistenza il mio prs650 per un'idiozia: il tasto del volume rimasto incastrato.</P><P>Sono già due settimane e il tecnico "non sa che dirmi". Visto che ho letto di altri che hanno dovuto attendere tempi assurdi per vedersi riconsegnare il proprio ebook reader e vista un'altra mia esperienza passata (per un monitor dell'ufficio) che mi ha visto attendere 6 (sei) mesi prima di rivedere l'oggetto, mi sto cominciando a preoccupare.</P><P>Quali esperienze avete avuto voi con il servizio assistenza sony?</P><P>Grazie</P></BODY></HTML> Tue, 13 Sep 2011 12:38:13 GMT https://community.sonylatvija.com/t5/ereading/tempi-assistenza/m-p/246191#M1885 robertov 2011-09-13T12:38:13Z Tempi assistenza https://community.sonylatvija.com/t5/ereading/tempi-assistenza/m-p/246193#M1886 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>ciao robertov,</P><P></P><P>prima di tutto spero che tu abbia ricevuto il tuo reader riparato, la tempistica dipende dalla logistica</P><P>in quanto questa linea di prodotto viene verificato dal centro nazionale in Lombardia.</P><P></P><P>Solitamente in 10/15 giorni lavorativi ( parti di ricambio disponibili) il prodotto viene reso riparato.</P><P></P><P>ciao <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://community.sonylatvija.com/html/@0248C33DDCF34AA61B8F8F33F5AFA5BE/images/smilies/013.png" alt=":wink:" title=":wink:" /></P></BODY></HTML> Tue, 20 Sep 2011 13:21:36 GMT https://community.sonylatvija.com/t5/ereading/tempi-assistenza/m-p/246193#M1886 cortocircuito 2011-09-20T13:21:36Z