tema Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E en PC & Accesorios

Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

Viditocho — Tue, 17 Dec 2013 09:28:40 GMT

El problema empezo ayer cuando noté que el brillo de la pantalla muy bajo. Normalmente tengo el brillo de la pantalla automatico y si veo que necesito mas o menos lo ajustaba manualmente con las teclas de fución, solo que esta vez al pulsarlas no reaccionaba.
Así que voy a "Vaio Cotrol Center" y desactivo el brillo automático, ahora si me deja ajustar el brillo manualmente. Pero alcabo de unos instantes se vuelve a bajar solo.

¿Alguna solución?

¿Seá un problema de sofware o de hardware? No he tocado ni acualizado nada en semanas y el portatil tiene 5 meses.

¿Puede ser lo mismo que tratan en este otro hilo?

En el vídeo se ve mejor: http://youtu.be/CDKAgESnKqE

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

igara_ — Tue, 17 Dec 2013 10:27:46 GMT

Buenos días.

Te toca llamar a los del SAT de Sony para que ellos te digan algo en concreto. ya que puede ser que tengas algo dañado. Y como hay dudas mejor que te digan los del SAT que son buena gente

Mira, puedes llamarlos de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00

914 534 087 Toma nota de tu número de serie para poder hablar con ellos

Ya nos cuentas

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

Viditocho — Sun, 19 Jan 2014 10:21:37 GMT

El problema ha ido a peor, hoy he encendido el ordenador y el brillo se queda SIEMPRE al mínimo ya no hay opción de subirlo ni de bajarlo. Esta siempre igual.

Se ve bien este vídeo: http://youtu.be/xSBqhHSVJ0w

¿Que puede ser?

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

Paula_L — Sun, 19 Jan 2014 10:41:20 GMT

Hola Viditocho,

¿Has llegado a hablar con el Servicio de Atención al Cliente, como te dice Igara? Aquí tienes algunos manuales por si te sirven de ayuda (http://www.sony.es/support/es/product/SVE14A3C5E), y por si acaso te dejamos las vías de contacto con el SAT: http://www.sony.es/support/es/contacts/vaio.

Mantennos informados,

¡Gracias por postear!

Paula L.

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

Viditocho — Mon, 20 Jan 2014 12:52:00 GMT

@Paula_L @igara_
Si, he llamado. Me han explicado como acceder al modo seguro de windows 8.1.
En él el brillo esta ajustado al máximo. He probado a arrancar con un usb con linux (elementary os) y con él puedo ajustar el brillo sin problemas con las teclas de función.
Así que parece descartardo el problema de hardware.

Las opciones que me han dado son:

- Peder una tarde haciendo copia de seguridad, restaurar a windows 8, verificar que funciona todo y entonces instalar todos mis programas, copiar mis archivos, actualizar etc...

- Probar a reinstalar los drivers de Windows 8.1 de mi vaio.
Estan en esta web y hay que hacerlos en este orden:
1)VAIO Care Updater - 8.3.0.08220
2)VAIO Control Center - 6.0.19/6.0.20/6.1.12/6.2.11/6.3.6 + .09270
3)VAIO Image Optimizer Update Program - 3.3.00.10220
4)Graphics Driver (AMD) - 12.104.0.0

Probaré esta última opciona esta tarde.

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

Viditocho — Tue, 21 Jan 2014 11:16:36 GMT

He probado con la reinstalacion de drivers y se ha solucionado.
El ajuste de brillo manual y el automático han vuelo a funcionar.

ACTUALIZO No se ha solucionado.
Al volver de hibernación vuelvo a perder el control del brillo. Si reinicio sigue igual: el brillo se mantiene al mínimo y no lo puedo regular.
Pero he descubierto que si reicio en modo seguro y luego incio el ordenador normalmente el problema desaparece... hasta que bajo la tapa y lo dejo hibernando.

¿Alguien tiene idea de como se puede solucionar? ... es muy tedioso tener que hacer todos estos reinicios.

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

ABD3Fs — Sat, 25 Jan 2014 11:04:44 GMT

Muy benos dias:

Tengo un SVE14A2X1EW y llevo ya unas semanas con el mismo problema. Me pasa desde que actualicé a Windows 8.1...sólo me daba problemas, así que tuve que volver al Windows 8. Se solucionó todo menos esto. No hay manera de que el brillo aguante mas de diez segundos. No puedo utilizar el portatil con estas condiciones, es muy incómodo. Por la noche, con todas las luces apagadas no hay problema pero durante el día es imposible ver nada con el brillo al mínimo. Al principio le pasaba sólo trabajando con la batería pero ahora ya es siempre así que veo que va a peor y no tengo ganas de volver a dejarlo de fábrica y volver a reinstalar todo. ¿Hay alguna solución aparte de pegarle dos patadas y aprovechar las rebajas para comprar un samsung?

Gracias.

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

Viditocho — Sat, 25 Jan 2014 12:26:42 GMT

Hola @ABD3Fs es bueno saber que no soy el único con el mismo problema.
¿Has probado a reiniciar en modo seguro? Yo es lo que hago cuando me reaparecen los problemas de brillo.
¿Has probado a reinstalar los drivers en el orden que da Sony?
También sería bueno probar a iniciar con un pendrive de linux para descartar que no sea un problema de hardware.
Un saludo y suerte con el VAIO.

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

Hanne_B — Mon, 07 Apr 2014 12:29:55 GMT

Yo tengo el mismo problema con el modelo SVE14A3C5E. ¿Alguien encontró ya una solución duradera?

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

Viditocho — Mon, 07 Apr 2014 20:23:05 GMT

Creo que no la hay @Hanne_B .
Aunque me falta probar a formatear y reinstalar windows desde 0.

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

ALERONIN — Tue, 08 Apr 2014 20:32:49 GMT

El problema es evidente que lo da cuando acutalizas a win 8.1 y no econtre manera por el momento de solucionarlo.

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

ALERONIN — Tue, 08 Apr 2014 20:53:58 GMT

El problema se soluciona, en vaio control center /Calidad de Imagen en la parte derecha donde dice brillo de pantalla pones en off y asunto solucionado.

ya que se ve que bajo los controles de win despues que actualizas a 8.1 no funciona.

Espero lo pueda soluncioanar a mi parece que me soluciono el tema.

saludos ........

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

Viditocho — Tue, 08 Apr 2014 21:05:57 GMT

@ALERONIN Yo he probado eso cientos de veces y no me ha servido para solucionar el problema.

Mira el vídeo:

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

abelvros — Tue, 08 Apr 2014 22:33:18 GMT

Yo tenia tu mismo problema y es de window 8.1, si no me equivoco tu problema es que tu pc de repente esta muy iluminado y de repente esta poco iluminado, si es así, te digo los paso a seguir para solucionar eso.

1. habre el menu lateral derecho de window 8.1, pulsa en "Configuracion".

2. En el menu que se te abre pulsa donde pone "Cambiar configuracion de PC"

3. Una ves dentro de la "Cambiar configuracion de PC" te saldran varias opciones, debes pulsar en "Pc y Dispositivos", el primero que sale,

4. Una ves dentro de "Pc y Dispositivos" debes buscar y pulsar en "Inicio\apagado y suspencion" una ves pulses hay, te cargara las opciones y la primera sera brillo, y pone que si deseas ajustar automaticamente el brillo de tu pantalla, lo debes de tener activado, pues desactivalo y ya debe de ir perfectamente la iluminacion, temdra la iluminacion que tu le indiques.

Un saludo y espero haberte servido de ayuda.

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

Viditocho — Tue, 08 Apr 2014 22:55:50 GMT

Gracias por el consejo @abelvros pero no ha fucionado. 😞
Como ya comenté en enero solo el renicio en modo seguro me devuelve el control sobre el brillo. El problema desaparece hasta que bajo la tapa y lo dejo hibernando. Al volver de la hibernación el problema reaparece.

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

juanmpa — Fri, 11 Apr 2014 12:24:47 GMT

Buenas,

yo tengo un SVF14N2C5E con el mismo problema.

Tengo una instalación limpia de Windows 8.1, he probado todo y nada.

He probado a actualizar el ultimo dirver de la tarjeta gráfica y me da error "no detecta el hadware".

¿Como puede ser ?

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

ppablopg — Sat, 14 May 2016 11:50:20 GMT

Tiene toda la razón Aleronin, vaio control centrer y en opciones de pantalla desactivar el ajuste automatico. Es un conflicto entre esta utilidad de vaio y las nuevas funcionalidades de windows 8, 8.1 y tambien pasa en windows 10.

No he probado a ver si dejando que esta función la realice windows funcione bien pero como era algo que tampoco me servia para mucho y realmente era incomodo que se bajara el brillo a 0 en poco tiempo lo prefiero desactivado.

saludos

Re: Problemas con el brillo de pantalla en un VAIO E14P SVE14A3C5E

docmikelon — Mon, 17 Apr 2017 23:09:55 GMT

saludos encontre solucion a este problema en el siguiente enlace funciona tambien para 8 y 8.1, cabe resaltar que el cambio de clave que se indica se debe realizar en las que se llamen 0001 0000 o 0002 si tienen 2 o 3 de estas deben cambiarlas en cada una

https://gregodadone.wordpress.com/2016/06/26/solucion-al-problema-de-brillo-de-pantalla-de-las-sony-vaio-en-windows-10/