La cuenta de Outlook

Gaoss03 — Tue, 18 Apr 2017 18:35:33 GMT

Aquí está mi problema: No puedo tener acceso a mi cuenta de Outlook debido al mensaje siguiente: No puede abrir la carpeta.

¿Puede alguien aconsejarme algo para la recuperación de Outlook?

Re: La cuenta de Outlook

igara_ — Wed, 19 Apr 2017 19:50:15 GMT

Hola buenas tardes

El problema es que el archivo PST el cual tiene toda la información de la cuenta no está siendo reconocido o no se encuentra. Para configurarlo, realice lo siguiente:

1. Vaya a inicio y luego a panel de control.

2. Dirijase a cuentas de usuario y luego correo.

3. En la ventana que se abre, haga clic en el botón "Archivos de datos"

4. En la ventana Archivos de datos, verifique si aparece el archivo con la cuenta suya en la lista. Si aparece, haga clic en "establecer como predeterminado". Si no aparece, hace clic en abrir ubicación de archivos. Verifique si aparece un archivo con extensión PST y que tenga icono como archivo de Outlook.

5. Tenga en cuenta la ubicación donde se encuentra el archivo. Devuelvase a la ventana de Archivos de datos y haga clic en agregar, busca el archivo en la ubicación indicada y hace clic en aceptar.

6. Luego, seleccione la pestaña correo electronico la cual esta en la ventana de archivos de datos, seleccione su cuenta que está en la lista y luego hace clic en reparar.

7. Luego de realizar la reparación intente abrir nuevamente Outlook.

Saludos

Re: La cuenta de Outlook

Jair83 — Wed, 19 Apr 2017 19:57:23 GMT

Debajo de un enlace con información que puede ayudarle a resolver este problema:

https://www.outlookrecoverykit.com/es/

tema La cuenta de Outlook en PC & Accesorios

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Re: La cuenta de Outlook

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