тема Re: Проблемы со звуком на FW11ER в ПК и Аксессуары

Проблемы со звуком на FW11SR

wqy_a-u — Mon, 13 Oct 2008 18:43:23 GMT

Приветствую всех обладателей лучших ноутбуков! Недавно сам присоединился к их числу. Но вот недавно при прослушивании музыки в Windows Media Player`е стал слышать какие-то помехи-потрескивания во время воспроизведения, будто на виниловом граммофоне. Они редкие, но всё равно отчётливые. Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-нибудь способы решения этой проблемы? С чем это может быть связано?

Заранее спасибо,
Gratz

Re: Проблемы со звуком на FW11SR

akelesy — Mon, 13 Oct 2008 19:27:36 GMT

Причин можеть быть много. Звуки возникают на всех проигрывателях? Винампом не пробовали воспроизводить?

Re: Проблемы со звуком на FW11SR

wqy_a-u — Mon, 13 Oct 2008 19:45:09 GMT

Нет, винампом не проверял. Вы думаете, это может быть связано с определённой программой?
P.S. Проверил Winampom последним. Помехи сохраняются 😞

Re: Проблемы со звуком на FW11SR

akelesy — Tue, 14 Oct 2008 09:17:50 GMT

...или с самим файлом, или с кодеком, или оборудованием. Причин может быть действительно много. Шумы появляются только с одним файлом или со всеми, которые воспроизводятся?

Re: Проблемы со звуком на FW11SR

wqy_a-u — Tue, 14 Oct 2008 18:31:23 GMT

Со всеми.

Проблемы со звуком на FW11ER

agapov25 — Sat, 18 Oct 2008 21:58:49 GMT

Здравствуйте!
недавно стал обладателем ноутбука этой же серии, но немного другой модели FW11ER... при воспроизведение звука будь то музыка или видео временами слышны отчетливые помехи и потрескивания, как-будто воспроизводится поцарапанный компакт-диск...
никаких дополнительных программ при этом не ставил... т.е. помехи были слышны и в Windows Media Player, установленный же Winamp никаких изменений не внес, даже попытки исправить звук настройками винампа, такими как нормализация звука, увеличение буфера и многих других никаких результатов не дали.... переустановка драйвера звуковой карты Audio Driver Realtek также не помогла с решением данной проблемы... причем потрескивание возникает не только при прослушивание через встроенные динамики, но и через внешние колонки... надеюсь на Вашу помощь!

С уважением,
Алексей.

Re: Проблемы со звуком на FW11ER

akelesy — Tue, 21 Oct 2008 20:13:05 GMT

Инициируйте кейс на е-Линке, а я смогу проследить, чтоб в итоге был ответ.

Re: Проблемы со звуком на FW11ER

wqy_a-u — Thu, 23 Oct 2008 09:09:45 GMT

Проблему решил. Спасибо за поддержку.

Re: Проблемы со звуком на FW11ER

agapov25 — Thu, 23 Oct 2008 11:25:15 GMT

не поделитесь решением... в чем была проблема?!

Re: Проблемы со звуком на FW11ER

Jeremy_75 — Fri, 24 Oct 2008 07:41:59 GMT

Всем здравствуйте, такая же проблема и на моём, потрескивания как на виниле. Так как её исправить?

Re: Проблемы со звуком на FW11SR

predvoditel — Fri, 24 Oct 2008 08:51:47 GMT

Добрый день. У меня подобная проблема, отписался в тех.поддержку. Ответили, что необходимо переустановить систему и в случае отрицательного результата отправляться в сервис. Драйвер я переустанавливал толку нет. Если Вам удалось победить эту штуку, прошу Вас отпишитесь, мне кажется это уже поможет многим =).

Re: Проблемы со звуком на FW11SR

Jeremy_75 — Fri, 24 Oct 2008 09:24:26 GMT

Добрый день. У меня подобная проблема, отписался в тех.поддержку. Ответили, что необходимо переустановить систему и в случае отрицательного результата отправляться в сервис.  Драйвер я переустанавливал толку нет. Если Вам удалось победить эту штуку, прошу Вас отпишитесь, мне кажется это уже поможет многим =).

Драйвер тоже был переустановлен, никак не помогло.

Re: Проблемы со звуком на FW11SR

agapov25 — Fri, 24 Oct 2008 10:48:59 GMT

...отписался в тех.поддержку. Ответили, что необходимо переустановить систему и в случае отрицательного результата отправляться в сервис.  Драйвер я переустанавливал толку нет...

хм... а кто-нибудь переустанавливал систему?! это возможно будет решением, но до того момента как Вы обновите Windows с Windows Update и драйвера с VAIO Update, мне почему-то кажется, что именно в этих обновлениях скрывается причина проблем со звуком в виде потрескивания... ошибка чисто программная, в этом я убедился на 100% попытавшись воспроизвести музыку с LiveCD Linux дистрибутива... я не хочу переустанавливать систему и тем более не отдам компьютер в сервис, чтобы это за меня сделали тамашние специалисты... меня интересует конкретный ответ... какое ПО вызывает данный дефект и как его исправить собственными силами, если такое невозможно... хочу видеть патч от Sony, Microsoft, Intel или Realtek мне все равно по чей вине я не могу суслышать чистое звучание звука.... но так как на компьютере красуется гордое имя Sony Vaio хотелось бы ответ получить на этом форуме;)

Re: Проблемы со звуком на FW11SR

predvoditel — Fri, 24 Oct 2008 11:17:04 GMT

Не уверен, что проблема именно программная. Если отключить защиту жесткого диска от ударов (кажется так называется), треска значительно меньше. Такое впечатление, что проблема аппаратная.

Re: Проблемы со звуком на FW11SR

agapov25 — Fri, 24 Oct 2008 11:39:36 GMT

Не уверен, что проблема именно программная.  Если отключить защиту жесткого диска от ударов (кажется так называется), треска значительно меньше. Такое впечатление, что проблема аппаратная.

Вы механически ее отключаете?!=) если снимаете или ставите галочку значит это программная проблема... все аппаратные проблемы сохраняются вне зависимости от программного обеспечения и его настроек, если у меня нет проблем с воспроизведением звука в ОС Linux, значит не должно быть и в Windows... однако это не так... в этом и заключается проблема... решение которой мне хотелось бы услышать...

З.Ы.
вообще может быть и связано с работой кэша жесткого диска...

Re: Проблемы со звуком на FW11ER

predvoditel — Fri, 24 Oct 2008 17:31:58 GMT

Проблему решил. Спасибо за поддержку.

Наш коллега решил, но почему то не раскрывает тайны. Боюсь, что решил кардинально, сказать откровенно когда слышу треск готов чего нибудь отломать от компа.

Re: Проблемы со звуком на FW11ER

agapov25 — Fri, 24 Oct 2008 18:09:52 GMT

Наш коллега решил, но почему то не раскрывает тайны. Боюсь, что решил кардинально, сказать откровенно когда слышу треск готов чего нибудь отломать от компа.

может решение в отключение от Интернет=))) ну или по крайней мере переключателя вайфая=)... а то ведь он у меня по-умолчанию был включен...%)
потому наш собрат по проблеме и не может поделиться решением... просто не может выйти в Интернет, зато наслаждается чистым звуком=)

на самом деле звук отличный... если б только не это потрескивание...

Re: Проблемы со звуком на FW11ER

akelesy — Sat, 25 Oct 2008 07:16:02 GMT

Давайте кейс для саппорта тогда создам я. Только скажите, эти звуки потрескивания были и раньше, или появились со временем или после переустановки системы?

Re: Проблемы со звуком на FW11ER

Jeremy_75 — Sat, 25 Oct 2008 08:15:44 GMT

Давайте кейс для саппорта тогда создам я. Только скажите, эти звуки потрескивания были и раньше, или появились со временем или после переустановки системы?

На моём сразу, ноутбук был куплен пять дней назад.

Re: Проблемы со звуком на FW11ER

agapov25 — Sat, 25 Oct 2008 11:03:28 GMT

Давайте кейс для саппорта тогда создам я. Только скажите, эти звуки потрескивания были и раньше, или появились со временем или после переустановки системы?

толку от этого кейса... меня мягко послали...
Please note that e-Support is available in English, French and German only. Therefore, we kindly ask to rephrase your request in one of the above languages. For support in Russian please contact us on (495) 981 49 77.
...времени писать трактат на английском пока нет, в тех.поддержке скажут переустановите систему или визите к нам мы переставим, а там будет видно... а что видно.... ноут купили в конце сентября ко мне в пользование попал неделю максимум назад... т.е. мне его подарили абсолютно новый в коробке... поставил зашитую в него виндоз... по привычке сразу скачал все возможные апдейты с Виндоз(майкрософт) апдейта... ну и на Вайо Апдейт заглянул... там он только сам апдейтер до 4 обновил... менеджер сетей пока не обновлял(фтп доступа с ноута нет... а глупый апдейтер ток через фтп апдейты забирает)... вот в принципе после этого и решил послушать музыку... даже сначала была не музыка а фильм... потом уже в медиаплеере заметил недостатки в звуке... поставил винамп... подтвердил диагноз... вот такая вот история.... потом уже ставил другое ПО... вообщем если имеете доступ к кейсам (Case 3451371)