Thema "Betreff: 55-XE9005 hängt sich auf beim Wechsel auf TV" in Android TV

55-XE9005 hängt sich auf beim Wechsel auf TV

Bullblast — Wed, 16 Jan 2019 07:00:39 GMT

Hi,

wir haben den Sony 55-XE9005 mit Android 7 und wenn wir verschiedene Apps/DVD Player genutzt haben und wieder zurück auf TV switchen wollen, bleibt das Bild schwarz. Also der Wechsel auf den Satelliten Tuner scheint nicht mehr zu funktionieren. Manchmal kann man noch in das Home Menü wechseln, allerdings bringt das ja nichts, wenn man wieder normales TV gucken möchte. Hier bleibt nur ein Neustart über die Fernbediehnung. Danach geht es wieder für ein paar Tage und dann fängt es wieder von vorne an.

Hat noch einer das Problem und weiß, wie man es lösen kann? Danke schonmal im voraus.

mfg Bullblast

Betreff: 55-XE9005 hängt sich auf beim Wechsel auf TV

Peter_S. — Wed, 16 Jan 2019 09:17:35 GMT

Hallo Bullblast,

nutzt du eventuell ein CI Modul im TV?

Eventuell wird das Problem hierdurch verursacht.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: 55-XE9005 hängt sich auf beim Wechsel auf TV

Bullblast — Wed, 16 Jan 2019 11:41:22 GMT

Hallo Peter,

Danke für die Antwort.

Nein, wir haben kein CI Modul. Der Fernseher ist nur per HDMI am BlueRayPlayer, per Lankabel am Router und per Koaxkabel an einem Verstärker der Sat Schüssel angeschlossen.

Kein USB Stick o.ä. ist angeschlossen.

Betreff: 55-XE9005 hängt sich auf beim Wechsel auf TV

Peter_S. — Thu, 17 Jan 2019 11:02:20 GMT

Hallo Bullblast,

kannst du bitte einmal die interaktiven Anwendungen im Tunermenü ausschalten und schauen, ob dies eine Besserung bringt?

Schöne Grüße
Peter

Betreff: 55-XE9005 hängt sich auf beim Wechsel auf TV

Bullblast — Mon, 04 Feb 2019 14:30:05 GMT

Hallo Peter,

ich habe es jetzt die letzten 2 Wochen getestet und leider stürzt der Fernseher immer noch beim Wechsel ab. Ich glaube, dass es an einem Standby liegt, der sich wohl einschaltet, wenn der Fernseher lange im Home Menü bzw. lange in einer App gewartet hat. Ich nutze z.B. den Archos Player um auf mein NAS zuzugreifen. Und gestern Abend ist der Fehler wieder aufgetreten, als ich von dem Player, der im Menü über einen längeren Zeitraum stand, zum Sat Empfang wechseln wollte. Nach dem Neustart ging es dann wieder.

Ich habe allerdings gesehen, dass demnächst das Update auf Android 8.0 kommen soll. Evtl gibt sich damit der Fehler dann ja. Oder ich muss mal nach einem anderen Player für mein NAS schauen.

Oder fällt dir evtl sonst noch etwas ein?

Mfg Bullblast

Betreff: 55-XE9005 hängt sich auf beim Wechsel auf TV

Peter_S. — Thu, 07 Feb 2019 13:46:47 GMT

Hallo Bullblast,

das Oreo Update ist schon verfügbar.

Eventuell versuchst du es einmal damit: https://www.sony.de/electronics/support/lcd-tvs-android-xe90xx_x90xxe-series/kd-55xe9005/downloads/00015793

Schöne Grüße
Peter

Betreff: 55-XE9005 hängt sich auf beim Wechsel auf TV

danoene — Sun, 10 Feb 2019 15:06:04 GMT

Habe seit ca. 1 Woche das gleiche Problem bei meinem 65XE9005.

Wenn ich von einer App zum Kabelfernsehen wechsle, bleibt das Bild immer öfter schwarz. Nur ein Neustart hilft.

Heute kam es das erste Mal vor, dass sich das Kabelfernsehen schon beim Start des TVs aufgehängt hat, es lief zwar ein Sender, diesen konnte ich aber nicht wechseln.

Eine Lösung wäre toll.

Ein CI-Modul nutze ich nicht.

Android 8 ist bereits installiert.

EDIT: Sorry, habe nach dem letzten Update geglaubt, Android 8 installiert zu haben, stimmt allerdings nicht.

Mache jetzt das Update manuell mit Stick und melde mich wieder, falls die Probleme wieder auftreten.

LG danoene

Betreff: 55-XE9005 hängt sich auf beim Wechsel auf TV

redroomboy — Wed, 27 Feb 2019 05:10:01 GMT

@Bullblast @danoene

Guten Morgen zusammen,

ich wollte nachfragen ob sich das Problem bei Euch nach dem Oreo-Update gelöst hat.

Ich konnte noch nicht auf Oreo umsteigen und bei mir wird das immer schlimmer. Schaue ich zu lange Sky ist der Sat-Empfäger tot, zu lang Streaming passiert genau dasselbe. Irgendwie habe ich hier im Forum den Verdacht der einzige mit dem Problem zu sein...

Betreff: 55-XE9005 hängt sich auf beim Wechsel auf TV

danoene — Wed, 27 Feb 2019 05:26:25 GMT

Ja, das oreo Update hat bei mir tatsächlich geholfen, seitdem ist das Problem nicht wieder aufgetreten.

Viel Glück dir.

Betreff: 55-XE9005 hängt sich auf beim Wechsel auf TV

redroomboy — Wed, 27 Feb 2019 05:37:25 GMT

na das sind dann gute News! Ich hab bei mir versucht alle Apps die was mit
TV und Sat zu tun haben zu stoppen und den Cache zu leeren um einen Reset
zu vermeiden aber das hilft nix. Jetzt kann ich beruhigt auf das neue
Ausrollen von Oreo warten. Danke Dir!

Betreff: 55-XE9005 hängt sich auf beim Wechsel auf TV

Bullblast — Thu, 28 Feb 2019 09:32:02 GMT

Ich hab mir gestern Abend das Oreo Update auf den Fernseher gemacht und teste jetzt auch mal aus, ob der Fehler nochmal wieder kommt. Danke schonmal so weit!

Betreff: 55-XE9005 hängt sich auf beim Wechsel auf TV

Zaungast — Thu, 24 Oct 2019 20:49:33 GMT

Also bei mir passiert das hängen bleiben immer noch. Wir haben jetzt Oktober 2019. Also android 8.0 hat mir nicht geholfen bei dem Problem. Tv is der 55xe9005