Thema "Re: Betreff: XR-83A90J" in Android TV

XR-83A90J

ralfand — Sun, 25 Jul 2021 18:24:02 GMT

Hallo ,

voller Vorfreude haben wir den Sony
XR-83A90J ausgepackt und ange-

schlossen . Was für ein geniales Bild ,

kein Vergleich zu meinem KD-75ZH8 ,

OLED ist doch die bessere Technik.

Nach 30 Minuten Fernseh schauen

plötzlich ein lauter Ton , ein knallbuntes

Bild und dann Nichts !! mehr , dass Bild

bleibt schwarz , auch kein Ton .

Also Stecker gezogen und bis zum nächsten Tag gewartet , dann wieder

Netzkabel in die Steckdose , was passiert?? , Nichts , Bild bleibt schwarz und auch kein Ton !!

Und das bei einem Gerät für 7.499,-€ !!

so etwas darf nicht passieren , egal wie teuer das Gerät ist.

Jetzt wird das Gerät ausgetauscht , mal sehen wie lange der nächste Fernseher

hält .

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht ?

Grüße

Ralf

Betreff: XR-83A90J

IamNic — Mon, 26 Jul 2021 12:50:30 GMT

Hallo @ralfand,

kaputt gehen kann jedes Gerät egal ob es 10€ oder 10000€ kostet.

Das Gerät wird doch ausgetauscht, alles gut. Ist halt mit Unannehmlichkeiten verbunden (einige Tage kein TV Gerät, neues muss neu angeschlossen/eingerichtet werden).

- Nic

Re: Betreff: XR-83A90J

Anonymous — Mon, 26 Jul 2021 15:36:30 GMT

Hallo @ralfand,

das ist ja bedauerlich, den Ärger kann ich nachfühlen, aber so etwas kann auch bei einem nagelneuen Gerät vorkommen.

Trotzdem schonmal gut, dass du den Support kontaktiert hast

Re: Betreff: XR-83A90J

ralfand — Mon, 26 Jul 2021 16:01:50 GMT

Hallo ,

stimmt , aber du hättest meine Reaktion sehen sollen , als der Fernseher nach 30 Minuten keinen Ton / Bild mehr von sich gab.

Ich wollte eigentlich nur wissen ob andere Käufer des Gerätes auch solche oder ähnliche Probleme

hatten.

Grüße

Ralf

Re: Betreff: XR-83A90J

IamNic — Mon, 26 Jul 2021 16:29:47 GMT

Hallo @ralfand,

ich bin hier sowie auf Reddit (r/Sony) ziemlich altiv und habe für dein TV-Modell keinen Beitrag gesehen und definitiv keine "Häufung" - da es aver noch ein neues Modell ist werden in der Laufzeit des Modellzyklus sicher noch einige Geräte kurz nach dem Kauf kaputt gehen, alles andere ist statistisch einfach unwahrscheinlich.

Wie gesagt, ein Defekt ist immer nervig, bei einem neuen Gerät natürlich am meisten.

- Nic