tema Re: FALLO SALIDA AURICULARES. TV KD-49XH8596 en Televisores

FALLO SALIDA AURICULARES. TV KD-49XH8596

Fredy0181 — Sat, 17 Oct 2020 18:58:36 GMT

Al desconectar los auriculares, el TV sigue detectando la existencia de los mismos y por tanto, los altavoces no funcionan.

He reestablecido la tv, y sigue haciendo lo mismo.

Alguna solución?

Gracias

Re: FALLO SALIDA AURICULARES. TV KD-49XH8596

joselgr03 — Sat, 17 Oct 2020 21:55:39 GMT

Mira a ver si tuvieses alguna opción en Ajustes—> Sonido—> Audio en ambos altavoces del televisor y en otro dispositivo y la activas

Te lo digo desde un Menú de Oreo 8, desconozco si en Pie 9 esta en el mismo sitio la opción.

https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-49xh8596/articles/00049501

Re: FALLO SALIDA AURICULARES. TV KD-49XH8596

joselgr03 — Sat, 17 Oct 2020 20:17:39 GMT

Lo que no sabría decirte es exactamente el porque del problema, pero si la has restaurado y el problema persiste yo no pensaría en un problema de configuración , sino mecánico del jack hembra de entrada de auriculares del televisor y me explico con un esquema.

Si despues de sacar el jack macho de los auriculares, el contacto 1 se queda elevado y no contacta con el 2, por tanto el TV entiende que los auriculares siguen conectados, puesto que no cierra el circuito 1-2 por tanto no envía señal a los altavoces por este.

La opción que te puse antes paliaría el

problema puesto que desde el TV envía la señal a la vez a altavoces y toma de auriculares estén estos conectaros o no pero no resolvería el problema mecánico obviamente.

Saludos

Re: FALLO SALIDA AURICULARES. TV KD-49XH8596

Fredy0181 — Sun, 18 Oct 2020 07:56:06 GMT

Gracias joselgr03

Lo he restaurado varías veces. Por lo que me decanto con un problema mecánico.

No tengo más solución que ir probando de enchufar y desenchufar varias veces. A ver si consigo solucionarlo.

sino tendrán que recoger el tv ya que está en garantía.

muchas gracias

Re: FALLO SALIDA AURICULARES. TV KD-49XH8596

joselgr03 — Sun, 18 Oct 2020 13:30:32 GMT

Si esta en garantía, no lo pienses mucho mas.

https://locator.sony/es_ES/servicecenters/?zoom=5&latitude=40.34654&longitude=-3.73535

Saludos

Re: FALLO SALIDA AURICULARES. TV KD-49XH8596

Fredy0181 — Sat, 14 Nov 2020 09:11:48 GMT

Gracias a todos por responder. Al final vino el SAT a casa la recogió y cambió la placa en garantía.