Lovestv ha dejado de funcionar.

Inmaro58 — Tue, 09 Feb 2021 15:42:13 GMT

He comprado la televisión el2 de enero y hoy ha dejado de funcionar el Lovestv. Que puede ser? Alguna solución?

Re: Lovestv ha dejado de funcionar.

Sofia-A6000 — Wed, 10 Feb 2021 14:13:00 GMT

Hola Inmaro58 ,

¿ Qué modelo tienes ?

Saludos,

Sofía

joselgr03 — Wed, 10 Feb 2021 15:03:57 GMT

¿El televisor esta correctamente conectado a internet?

- Pulsando HELP en el mando remoto aparecen varias ventanas y ahí pulsando en Ver Estado de la Red - Comprobar la Conexión

¿La señal de antena es suficientemente alta?

- Pulsando HELP en el mando remoto aparecen varias ventanas y ahí pulsando en Diagnóstico de Señal

¿Has verificado que no tengas el servicio desconectado en Configuración de la Aplicación Interactiva?

- Si es un modelo con Pie 9 revisa esta ruta

Home- Ajustes- Ver televisión - Preferencias de canales - Aplicaciones interactivas. - Y ahí seleccionar > SI

Saludos