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A90J -> Problemas para instalar nuevas apps desde Play Store

domifer — Sun, 18 Jul 2021 17:25:48 GMT

Hola

Llevo solo 1 semana con esta fantástica tele y la mayoría de las cosas bien, pero estoy teniendo un problema:

Cuando voy a instalar nuevas apps desde el google play store me pone que no hay suficiente almacenamiento y que prueba a desinstalar apps. Voy a ajustes -> apps y he desinstalado algunas apps, me pone que el espacio total es de 4.4 Gb y que mis apps instaladas ocupan 2.1 gb es decir menos de la mitad pero me sigue diciendo que no tengo espacio de almacenamiento suficiente. He probado a borrar el cache de muchas apps, y reiniciar la TV pero anda. Lo curioso es que si puedo instalas apps desde pendrives o desde la nube (apks) sin límite alguno.

Alguna sugerencia de porqué sucede esto?

Re: A90J -> Problemas para instalar nuevas apps desde Play Store

HAL9000z — Sun, 18 Jul 2021 17:40:16 GMT

Y cuánto pesan esas apps que te quieres bajar?
Son juegos quizá que ocupen más que esos GB disponibles?
Y lo que tienes instalado, son juegos?
Prueba a reiniciar la TV a ver si se ha quedado "bloqueada". La puedes reiniciar desenchufando o manteniendo el botón de power del mando, te saldrá la opción reiniciar

Re: A90J -> Problemas para instalar nuevas apps desde Play Store

domifer — Sun, 18 Jul 2021 18:24:17 GMT

Has leído bien mi post?

He escrito que he probado de todo, reiniciar el TV por el método de reiniciar presionando el botón de apagado hasta que sale "reiniciar" , he borrado cache, etc. También he escrito que tengo más de 2.2 Gb libres es decir más de la mitad del almacenamiento, por lo que no es normal que me ponga que no hay7 almacenamiento disponible. Y no, no juego a nada, y no tengo nada instalado que sobrepase los 50-60 Mb. Creo recordar que las apps integradas de streaming son las más grandes precisamente es decir: Netflix, Primer Video, Youtube y Bravia Core que están todas en el rango de 80-140 Mb , no tengo ni una app que sobrepase los 200 Mb de espacio, pero aunque la tuviese, repito, me está poniendo que tengo más de 2.2 Gb libres!!!! Yo solo había instalado 3 0 4 apps del play Store, todas pequeñas.

Re: A90J -> Problemas para instalar nuevas apps desde Play Store

joselgr03 — Sun, 18 Jul 2021 18:35:18 GMT

Re: A90J -> Problemas para instalar nuevas apps desde Play Store

HAL9000z — Sun, 18 Jul 2021 18:33:03 GMT

Perdona, había leído en diagonal. Pues así yo probaría a restaurar la tv, es muy raro lo que te está pasando

Re: A90J -> Problemas para instalar nuevas apps desde Play Store

domifer — Sun, 18 Jul 2021 18:41:35 GMT

Si, había pensado en eso, pero supongo que solo lo de vacías y no restaurar de fábrica. He pasado mucho trabajo calibrando la tele por el método de d-line y avpasion con los modos profesionales ya activados (Claman for Bravia) y me fastidiaría mucho perderlo todo. Supongo que la otra opción (no la de restablecer de fábrica sino la de borrar la cuenta y apps) me deja los ajustes de imagen/sonido intactos, no?

Re: A90J -> Problemas para instalar nuevas apps desde Play Store

HAL9000z — Sun, 18 Jul 2021 18:46:28 GMT

Borrar apps y todo no te borrará nada en lo referente a los ajustes de la TV pero dudo mucho que sirva de algo... Pero vamos por probar no pierdes nada. Sigue comentando a ver qué pasa

Re: A90J -> Problemas para instalar nuevas apps desde Play Store

joselgr03 — Sun, 18 Jul 2021 18:54:14 GMT

El problema de espacio de las apps, no solo depende del “peso” real de las aplicaciones descargadas, sino del espacio que estas se “reservan” para poder funcionar correctamente.

Por lo cual guiarse únicamente por el tamaño de la descarga nos induce a error, si “pesa 300 Mb y se guarda 1 Gb, no solo esta ocupando 300Mb.

A veces borrando memoria cache y reiniciando el dispositivo ( Botón power Mando Remoto 5-6 s) hasta que reinicie el televisor, podría liberar memoria temporal ocupada.

Si no solo queda o desinstalar aplicaciones, o hacer uso de una memoria externa de almacenamiento por USB.

Saludos

Re: A90J -> Problemas para instalar nuevas apps desde Play Store

domifer — Sun, 18 Jul 2021 21:56:09 GMT

Tome la opción de borrar la cuenta de Google, pero en realidad me hizo un restablecimiento de fábrica por lo que he perdido todos los ajustes incluyendo los modos profesionales y las calibraciones :((((( , ya he vuelto a tener el modo profesional con Calman for Bravia, pero mañana haré las calibraciones porque es un rollo. Ahora tengo 1 Gb ocupado de apps y 3.3 libres, a ver que pasa mañana cuando vuelva a instalar algunas apps.

Re: A90J -> Problemas para instalar nuevas apps desde Play Store

domifer — Mon, 19 Jul 2021 14:21:14 GMT

Ya he identificado el problema: Tenía puesto a un pendrive USB como almacenamiento de datos de apps. Y seguía dándome el mismo mensaje de que no tenía suficiente almacenamiento, incluso después de resetear y desinstalar algunas apps que vienen por defecto. En cuanto puse de nuevo al almacenamiento interno como lugar a almacenar los datos, ya pude empezar de nuevo a instalar apps desde el Play Store. Todos los días se aprende algo, ya tengo la tele de nuevo calibrada y con las apps instaladas que quería, asi que me lo tomo como experiencia y práctica Gracias por vuestros aportes!

Re: A90J -> Problemas para instalar nuevas apps desde Play Store

HAL9000z — Mon, 19 Jul 2021 14:33:26 GMT

Me alegro, y muchas gracias por compartir la solución!!

A disfrutar de semejante monstruo!!

Re: A90J -> Problemas para instalar nuevas apps desde Play Store

osiris007 — Mon, 19 Jul 2021 18:22:15 GMT

DOMIFER, en primer lugar me alegro mucho encontrases el fallo de tu problema, hace unos días escribí un post sobre el problema que tengo con mi nuevo televisor 77A80J referente a que después de actualizarla, cada vez que cambio de canal en la TDT y no ocurre en todos los canales, me aparece unos segundos un circulito dando vueltas hasta que se realiza el cambio, no se si lo habràs leído, te pregunto a tí ya que acabas de comprar el televisor como yo e igual puedes ayudarme. Gracias

Re: A90J -> Problemas para instalar nuevas apps desde Play Store

domifer — Mon, 19 Jul 2021 18:50:25 GMT

Pues a veces me pasa si, Ahora que lo mencionas, a veces los canales entran inmediatamente y a veces aparece el circulo azul como si estuviera "descargando datos", lo que es absurdo pues los canales entran por antena TDT y no por internet. No es algo que moleste mucho pues dura entre 1-3 segundos. pero ahi está y no siempre.

Re: A90J -> Problemas para instalar nuevas apps desde Play Store

HAL9000z — Mon, 19 Jul 2021 18:58:18 GMT

Y si probáis a desactivar el hbbtv? Está en ajustes > canales > aplicaciones interactivas o algo así

Re: A90J -> Problemas para instalar nuevas apps desde Play Store

osiris007 — Mon, 19 Jul 2021 19:02:31 GMT

Agradezco mucho tu respuesta y ahora me quedo mucho màs tranquilo al ver que no es problema de mi televisor y que debe de ser un problema general, te pido por favor que si lo solucionas me avises, me dice un forero que haciendo un reseteo a fàbrica està seguro de que se solucionaría el problema, tu ya has hecho reseteado televisor a niveles de fàbrica para poder solucionar tu problema y me dices que has observado que te sale el circulito dando vueltas, lo que no se es si te sale ahora después de resetearlo a fàbrica o ya te lo hacía antes porque si te lo hacía antes veo que no se soluciona reseteando a fàbrica y creo sería problema de firmware que podría solucionarse con una nueva actualización. Gracias.

Re: A90J -> Problemas para instalar nuevas apps desde Play Store

domifer — Mon, 19 Jul 2021 19:37:37 GMT

Igual tiene que ver con lo que dice HAL9000z , que es algo del hbbtv , yo la tengo activado e igual eso si necesita datos de internet y demora un par de segundos en descargarse. Sabes de lo que hablamos, verdad? Son las apps interactivas que proporcionan que puedas entrar `por ejemplo en RTE Play, o Loves TV para ver programas ya emitidos, series pinchando en el botón rojo o del color que lo ponga.