discussione Rif.: KDL-50W808C si accende da sola in Televisori

KDL-50W808C si accende da sola

Maprile72 — Tue, 06 Feb 2018 15:05:54 GMT

Buona Giornata, io continuo ad avere il problema che la mia tv KDL-50W808C dopo averla spenta a volte si accende da sola; ho fatto tutte le procedure di reset, ecc... alla tv ci sono collegati 2 hd a due porte hdmi, uno per la registrazione e uno che contiene le foto, ho poi la soundbar HT CT390, il decoder sky, un lettore Sony Bluray 3d.

Si accettano consigli...

Grazie!

Rif.: KDL-50W808C si accende da sola

-Ipse- — Wed, 07 Feb 2018 09:07:37 GMT

Ciao Maprile72,

con quale frequenza ti succede? Immagino sia aggiornata...

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Maprile72 — Wed, 07 Feb 2018 10:06:33 GMT

Ciao, grazie per la risposta, la frequenza è random, a volte lo fa, a volte no, a volte si riavvia anche un paio di volte.

Il firmware è l'ultimo e avevo anche fatto il reset dopo averlo installato, avevo fatto anche le procedure consigliate...

E' fastidioso perchè devo aspettare sempre a vedere come si comporta prima di uscire,andare a letto, ecc..

Può essere che prenda l'input di accendersi dai dispositivi collegati ? (hd, soundbar, decoder sky..)

Grazie!

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-Ipse- — Wed, 07 Feb 2018 10:40:47 GMT

Chiaramente ti capita quando la TV è collegata ad internet... O hai provato anche senza?

Quando ti capita, si riaccende sullo stesso canale o magari su qualche app o altre visualizzazioni?

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Maprile72 — Wed, 07 Feb 2018 11:56:59 GMT

Ciao, la tv è collegata al router via cavo, non ho mai provato senza... quando si risccende la trovo sul canale dove l'ho spenta.

Grazie.

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Simo-73 — Wed, 07 Feb 2018 14:11:37 GMT

Ciao,ho avuto il tuo stesso problema,sullo stesso modello tv,circa 2 anni fa,poco dopo averla acquistata.

Chiamata l'assistenza,poichè anche telefonicamente non eravamo riusciti a venirne a capo;ritirata la tv e portata in laboratorio.Dopo circa 5 giorni mi hanno riconsegnato la tv,così come l'avevano ritirata,nel senso che dopo tutte le verifiche necessarie,non hanno riscontrato alcun problema.

Il tecnico ha sottolineato il fatto che la tv era stata testata SOLO ed esclusivamente con alimentatore e cavo antenna attaccati,nient'altro.Dopo questa sottolineatura,mi è sorto il dubbio che,nonostante mi fosse già stato suggerito,avessi dimenticato di "staccare" un qualsiasi dispositivo che non fosse,appunto,alimentatore e cavo antenna,così da escludere il più possibile.

Fatto sta che,come volevasi dimostrare,mi ero scordato di aver tenuto collegata una schifosissima tastiera in silicone,tramite porta USB.

Quindi,con il tv al proprio posto,per avere conferma ho provato a tenere la famigerata tastiera collegata (difatti il tv si accendeva random,ad ore casuali),invece con tastiera scollegata NON si accendeva,e non si accende tutt'oggi.

Buttata la tastiera..

MI permetto di suggerirti,per prova ed andando ad esclusione,di eliminare uno alla volta i dispositivi collegati,in modo tale (sempre che il tuo problema sia associabile al mio) da capire quale sia il dispositivo che "interferisce" con il sistema tv.

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Maprile72 — Wed, 07 Feb 2018 13:56:23 GMT

Grazie per il messaggio... ho il dubbio anche io che sia un dispositivo collegato... il problema è che io quei dispositivi li voglio collegati (2 Hd per foto e registrazione + decoder sky + lettore bluray)... vediamo se mi confermano questa cosa gli utenti sony della comunity...

Grazie!!

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-DOdo- — Thu, 08 Feb 2018 00:25:03 GMT

Penso che se hai il controllo HDMI attivo e premi il tasto d'accensione di sky si accende anche il TV, prova a disabilitarlo...

L'hard disk lo staccherei... (è autoalimentato o no?) Oltre alle tastiere

Poi, per la serie "Accensioni magiche", mio figlio schiacciava per sbaglio il cast da youtube del telefono e stava nel piano di sopra...

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Maprile72 — Thu, 08 Feb 2018 07:29:40 GMT

Ciao, grazie per il consiglio, comunque il decoder di sky non si accende con la tv, e poi, a questo punto, non vedo perchè si debbano tenere le periferiche staccate se la tv prevede di attaccarle.

Grazie.

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Maprile72 — Mon, 12 Feb 2018 13:24:07 GMT

Ciao, qualcuno ha qualche suggerimento da darmi ?

Grazie!

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Maprile72 — Tue, 20 Feb 2018 12:50:53 GMT

Ciao, c'è qualche suggerimento ? Vi pare normale che sembri che per risolvere il problema non si deabba avere alcun dispositivo attaccato alla tv ? Questa mattina sono uscito di casa 10 minuti dopo il previsto perchè la tv si è riavviata 3 !! volte e dovevo attendere che si decidesse a spegnersi definitivamente...

Grazie!

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alexaxela — Thu, 22 Feb 2018 14:03:05 GMT

ciao, sulla tua stessa tv il problema descritto mi è successo due volte in quasi due anni. La prima volta appena presa e la seconda credo all'inizio di questa estate. Quindi con diversi fw.

Hai installato l'app Video&TV... di Sony? in caso prova a disabilitare la voce che fa comparire i comandi della TV appena il telefono si connette alla stessa rete. Ed eventualmente butta un occhio anche nelle impostazioni della TV che abilitano il controllo da remoto e prova a disabilitarlo (che probabilmente non ti serve visto che l'app non gestisce più la registrazione da quanto ricordo). Credo che nel mio caso il problema fosse dovuto a quello, quell'app o qualche altra mandava il segnale di accensione alla TV. Non mi ricordo però dove stà l'impostazione, forse sul menu delle connessioni...

Tranquillo che di norma non dovresti togliere dispositivi, a meno che non vi sia un qualche problema su uno di essi ed in questo caso staccarli e connetterli uno alla volta è l'unica via per capire. Io per dire ho il box now tv e anche la Steam link perennemente attaccatti, e a volte anche qualcos'altro che dimentico di staccare, e non mi hanno mai dato problemi.

Attento anche se hai qualche accessorio attaccato in bluetooth di cui non ti ricordi...

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Maprile72 — Fri, 23 Feb 2018 15:31:51 GMT

Ciao, grazie per la risposta, non ho l'app sul cellulare... non so quindi cosa fare, ieri sera 15 minuti di attesa perchè la tv si è riaccesa 4 volte.....

Ben vengano nuove idee in merito...

Grazie!

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alexaxela — Fri, 23 Feb 2018 16:32:36 GMT

Cerca comunque quell'impostazione sulla tv e prova a disabilitarla.

Poi in caso fai la prova di staccare i dispositivi per circoscrivere il problema, anche se è una rottura, non è detto che sia la tv può essere il dispositivo come anche un collegamento difettoso. Almeno poi sei sicuro che il problema è effettivamente della tv, verifichi che non sia colpa di una certa porta in particolare, ecc...

Ciao

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Maprile72 — Wed, 07 Mar 2018 14:38:18 GMT

test fatti ...

- stacco il disco collegato per la registrazione, ma subito la tv si riavvia

- stacco quaindi anche l'altro disco utilizzato per le foto, sembra tutto bene per una decina di giorni, ora la tv si riavvia di nuovo.

Io ora alla tv ho collegato (accesi) solomante la soundbar, non credo che il problema derivi da quello perchè la tv si accendeva da sola prima che avessi la soundbar...

Ho ancora collegato il decoder di sky ma era spento quando la tv si è riaccesa...

ditemi voi se un comportamente del genere vi sembra normale...

accetto suggerimenti...per quello che riguarda invece l'impostazione dell'avvio remoto...dove lo trovo ??

Comunque sia non ho mai utilizzato app per controllare la tv.

Grazie!

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alexaxela — Wed, 14 Mar 2018 16:36:01 GMT

Mi spiace che la situazione non sia migliorata e no, non è assolutamente normale che lo faccia.

Il discorso del controllo remoto te lo ho suggerito solo perchè anche se non usi nessuna applicazione che lo sfrutta la tv se abilitata è comunque "in ascolto" dalla rete e qualcosa può influire.

A questo punto, se non arrivano altre idee, mi sa che l'unica è sentire l'assistenza e vedere se ti mandano un tecnico per verificare che non vi sia un problema hw.