discussione KD-49XE8096 in Televisori

KD-49XE8096

Lucibea — Sun, 23 Sep 2018 17:51:46 GMT

Sony KD-49XE8096 Effettuato aggiornamento automatico 1 giorno fa. Succede quanto segue.

Dopo 5 minuti di trasmissione il televisore salta su schermata (penso io ) controllo o prova colore con la scritta "4K HDR" e sotto 3,840 X 2,160 pixel.

Come faccio a eliminare l'inconveniente? Grazie

Rif.: KD-49XE8096

jojo-76 — Mon, 24 Sep 2018 13:02:44 GMT

Buongiorno Lucibea

passo la tua segnalazione alla divisione di competenza in cerca di una soluzione.A breve cercheremo di risponderti.

Rif.: KD-49XE8096

CalaBrowser — Mon, 24 Sep 2018 15:14:56 GMT

Buongiorno Lucibea, ti spiace verificare se percaso si è attivata per errore "Modalità demo" (e magari anche "Modalità ripristino immagine") nel menu impostazioni alla voce "Impostazione DEMO per negozi"? In dal caso, disattivale entrambe e facci sapere se il problema si ripresenta.

Rif.: KD-49XE8096

Lucibea — Mon, 24 Sep 2018 17:45:31 GMT

Grazie problema risolto..