discussione Re: Bravia XF90 consumo in standby in Televisori

Bravia XF90 consumo in standby

roberto-70 — Tue, 10 Jul 2018 11:06:32 GMT

Buongiorno alla community. Scrivo a riguardo del consumo molto elevato in stand-by riscontrato sulla mia TV Bravia modello 49XF9005. La TV consuma 23W in stand-by e non c'è modo di scendere da questo valore incredibile e completamente fuori da ogni normativa. Si nota molto perchè la TV rimane calda posteriormente. Ho provato di tutto, scollegato ogni cosa, resettato alla configurazione di fabbrica, staccata la rete, cancellato l'account di Google e disattivato ogni servizio di rete, compreso EPG e aggiornamento canali. Niente da fare, sempre 22-23W costanti, circa 0.5KWh giornalieri misurati. Vorrei capire: la legge prevede massimo 3W in stand-by e Sony dichiara 0.3W in specifica (3W con la rete attaccata); siamo molto lontani da questi valori. Penserei ad un prodotto difettoso, ma da quello che leggo in rete pare che sia un problema SW noto da diversi anni sugli Android TV e mai risolto da Sony.

Aggiungo che la TV è aggiornata all'iltimo SW 6.5603 e che non ho avuto modo di verificare il consumo con altre versioni di SW precedenti.

Qualcuno ha riscontrato questo problema, magari anche sul modello XE9005 dello scorso anno ?

Re: Bravia XF90 consumo in standby

Frankie_F — Wed, 11 Jul 2018 17:26:42 GMT

Ciao roberto-70 e benvenuto nella Community,

Ti consiglio di provare a metterti in contatto con il Supporto inviando un'email qui: Supporto via email o chiamando lo 0269682104, attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.

Tienici aggiornati.

Buona serata,
Frankie

Re: Bravia XF90 consumo in standby

roberto-70 — Tue, 24 Jul 2018 05:59:02 GMT

Ho richiesto assistenza ma con risultati scarsi o nulli. Secondo loro è tutto a posto e il tempo in cui la TV va in deep Standby è variabile da minuti a ore (...). Nel mio caso la TV rimane perennemente a 22W. Dopo mia insistenza a causa risposte assolutamente inadeguate, hanno inoltrato il mio caso a un livello superiore. Mi ha chiamato giorni dopo l'assistenza da un sito estero dicendo che hanno notificato il problema a Sony. Vedremo.

Essendo un electronic designer mi sono deciso a fare del debug per cercare di individuare il problema. Problema trovato: l'applicazione Chromecast integrato previene il Deep Standby; una volta disattivata l'applicazione la TV va in Standby (1W o meno) in circa 40 minuti / 1h. Non sono risucito ad identificare altri processi (1h è comunque un tempo assurdo a mio giudizio). Nulla vale disabilitare le varie funzioni dai settings (ho provato di tutto).

Non so se il bug è nato con l'ultima versione di SW (io ho aggiornato subito la TV out of the box) e non so se il problema è legato anche alla dimensione dello schermo (la mia è un 49 pollici).

Suggerisco agli utenti con la stessa TV di verificare.

Per adesso tengo così, tanto chromecast non lo uso e comunque lo posso riattivare a bisogno.

Spero in un futuro aggiornamento.

Re: Bravia XF90 consumo in standby

Icarius — Tue, 24 Jul 2018 09:49:39 GMT

Ciao, purtroppo, i processi in background delle applicazioni sono la causa del consumo energetico, lo puoi vedere sugli smartphone, adesso i TV utilizzano lo stesso sistema operativo e quindi anche loro hanno questi "inconvenienti" che si possono risolvere, in mancanza di ottimizzazione dei processi in background, solo disattivando le applicazioni

Re: Bravia XF90 consumo in standby

Flamerone — Sun, 12 Aug 2018 12:21:23 GMT

Purtroppo, purtroppo...basta giustificare questi tv! Le tv sony android sono una sola sotto tutti i punti di vista. Android tv è lento e macchinoso...uno smartphone da 50 € wiko o cubot fanno meglio! Pure lo standby è fallato al punto che non è conveniente tenerlo in standby perchè consuma come una lampadina sempre accesa...e poi c'era pure uno che mi diceva che ero stupido staccare la corrente la notte. Devo dire che a circa 1 anno da quando l'ho comprato (55XE9005) mi sta deludendo giorno per giorno!!! Fa meglio lg in tutto per tutto ed infatti credo lo venderò o lo passerò ai miei genitori per ricomprarmi sicuramente un lg (più onesto in tutto).

Re: Bravia XF90 consumo in standby

Icarius — Sun, 12 Aug 2018 12:31:58 GMT

Purtroppo, purtroppo sono finiti i tempi quando si acquistava un TV per la qualità delle immagini e dell'elettronica

Re: Bravia XF90 consumo in standby

roberto-70 — Sun, 12 Aug 2018 16:41:44 GMT

Io avevo comprato un LG,, ma con pannello IPS il nero alla sera è grigio e le immagini inguardabili, l'ho restituito. Purtroppo dovendo prendere un 49 pollici non potevo prendere un OLED. Riguardo Android TV ha tanti difetti, ma alla fine lo preferisco a WebOS di LG che ho sulla TV delle mie figlie. Il parco applicazioni è più completo e i settaggi sono più complicati ma anche più completi.
Su bug e lentezza ho risolto settando Android nel modo opportuno e limitando le app in background. Cio nonostante a volte mi fa girare le balle.... le immagini però ripagano. Il consumo in standby l'ho risolto disattivando il Chromecast integrato.
Comunque oggi un televisore decente a 360 gradi non esiste più, soprattutto sotto i 55 pollici. 😞

Inviato dal mio dispositivo Huawei

Re: Bravia XF90 consumo in standby

Flamerone — Sun, 12 Aug 2018 20:14:24 GMT

Purtroppo per mio parere personale la sola visione non basta a classificare una tv nell'era attuale. Anche io ho acquistato questa tv per il pannello ma di contro mi sono trovato una ferrari con il motore di uno scooter 50!!!

WebOS non è perfetto ma almeno ho l'app NowTV che mi permette di fare a meno di un'altro gingillo appeso alla tv!

Android TV in questa tv è castrato ed anche limitando i processi, una volta staccata la spina o perdita di corrente per grazie dell'enel, ciao processi! Poi se mi permettete...che un'utente debba trovare una soluzione che avrebbe dovuto essere trovata da chi ci ha fatto pagare 1500 euro per questa tv mi sembra alcuanto ridicolo. Che roberto-70 si debba mettere alla ricerca con la sua competenza di una debugle di un SO ridicolo me lo sarei aspettato da parte di un brand molto minore e non da sony.

PS. roberto-70 come hai disattivato il processo Chromecast di preciso?

Re: Bravia XF90 consumo in standby

dave86 — Mon, 13 Aug 2018 14:48:57 GMT

Anche io mi accodo alla domanda di Flamerone circa la disattivazione del processo Chromecast.

E più in generale chiedo come si fanno a vedere i processi attivi in backgorund e come si fa a disattivarli?!

Grazie

Re: Bravia XF90 consumo in standby

kikko82 — Tue, 14 Aug 2018 10:41:37 GMT

ciao ho letto il tuo post ed anche io ho lo stesso televisore....sul sistema android ok sono daccordissimo che è un po lento rispetto ad altri ma solamente come tempistica di risposta ma se parliamo di livello di qualita' o di possibilita' di scelta rispetto a tutti gli altri sistemi operativi per me non c'è paragone....poi lo si sa è sempre stato cosi suppongo che anche prima di comprarlo lo sapevi anche tu della sua non velocissima e fluidita'.....poi pero' x quanto riguarda immagine risoluzione ovviamente non essendo un tv oled è un ottimo prodotto e ovviamente sempre personalmente dico eh....paragonandolo ad un altro tv non oled è uno dei migliori rispetto a samsung /lg/ panasonic ....ovviamente se lo dobbiamo paragonare ad un tv oled allora il discorso ovviamente cambia! e poi cm stai tranquillo che anche gli lg hanno i suoi problemi e te lo dico con sicurezza perche amici miei fissati con questa marca che per carita'è ottima di fascia abb alta ha i suoi lati negativi ed inconvenienti....purtroppo il discorso è molto spesso soggettivo e fortuito nel senso se un prodotto di una determinata marca non t da problemi x te ovviamente va benissimo poi lo prende un amico e alui da problemi quella marca ovviamente nn lo soddisfa e non vale niene:-) purtroppo tutte queste marche e diverse soluzioni sono delle buone marche poi la scelta del soggetto implica ogni differenza ovviamente associata al lato economico pure eh...è tutto proporzionale

Re: Bravia XF90 consumo in standby

Flamerone — Thu, 16 Aug 2018 11:45:52 GMT

Fosse solo un pò lento...oggi ho acceso la tv (attaccato la spina per intenderci) e dopo qualche minuto, perchè se avvii subito la tv sta facendo il boot, mi sono seduto per vederla e mi è apparso il banner al centro dello schermo "L'app GUIDA si è arrestata... attendi o continua"

Diverso tempo fa, quando ancora avevo sky, nella stessa condizione di prima, dopo acceso, ho malaguratamente spinto il bottone di selezione degli ingressi perchè invece di sky dovevo vedere il dvd e mi è apparso il banner "L'app SELEZIONE INGRESSO si è arrestata...". Morale non potevo più selezionare nulla e ho dovuto staccare la spina perchè anche mettendolo in standby e poi riaccendendolo non si riavviava l'app. Per non parlare di due volte in un anno in cui mi si è acceso senza audio. Standby e poi accensione non funzionava e quindi stacca/riattacca la spina

Io queste cose scusate nelle altre tv ed in quelle che possiedo non le ho mai viste

Uno dice lo tengo sempre in standby...bene...poi ti consuma come se avessi una tv da 24 pollici sempre accesa...ditemi voi uno che deve fare.
Ma per piacere!!!

Re: Bravia XF90 consumo in standby

Flamerone — Fri, 05 Oct 2018 13:57:35 GMT

Ma alla fine anche con l'ultimo aggiornamento v 6.5629 rimane lo stesso problema del consumo in standby?

PS. io possiedo la versione XE9005.

Re: Bravia XF90 consumo in standby

roberto-70 — Wed, 19 Dec 2018 14:46:09 GMT

Ho provato a riattivare la app di Chromecast tempo dopo aver fatto l'aggiornamento del firmware.

Nel frattempo anche la app di Chromecast ha avuto aggiornamenti, insieme anche a parecchie altre app di sistema.

Non ho fatto una misura col wattmetro, ma mi sembra che adesso la TV si spenga, non sento il retro caldo come prima al mattino. Quando ho tempo proverò a fare una misura del consumo.

Rimane il fatto che Android TV o la gestione Sony di Android sono ancora acerbi, molti bug a poca fluidità, con una pulizia della cache e riavvio settimanale si riesce ad avere un comportamento decente, di più col processore che si ritrova e la scarsa ottimizzazione del sistema, non si riesce ad avere.

Re: Bravia XF90 consumo in standby

eschermc — Fri, 21 Dec 2018 09:17:30 GMT

Io non ho ancora verificato se col nuovo firmware lo standby è migliorato ma da quando l'ho preso sono comunque abituato a togliere corrente tramite interruttore sulla presa.

Per me è assurdo che un televisore che usi magari per 3 ore al giorno consumi anche per le restanti 21.

Re: Bravia XF90 consumo in standby

Icarius — Fri, 21 Dec 2018 09:44:53 GMT

Non è assurdo se il TV è in standby, purtroppo questi nuovi TV quando sono in questo stato restano collegati alla rete tramite WiFi e quindi consumano più di un TV non collegato come quelli di vecchia generazione

Re: Bravia XF90 consumo in standby

eschermc — Fri, 21 Dec 2018 09:52:52 GMT

Perfetto ma allora nelle specifiche tecniche non dichiari un consumo di 0.50 watt.

Perchè siamo abbastanza lontani da quel numero.

Stasera riprovo a misurare come avevo fatto col vecchio firmware.

Re: Bravia XF90 consumo in standby

eschermc — Fri, 21 Dec 2018 09:59:08 GMT

La vecchia misurazione era su questi numeri:

in circa 10 ore da spento 0.038 Kwh.

Re: Bravia XF90 consumo in standby

AleSade — Fri, 28 Dec 2018 10:45:57 GMT

Ciao a Tutti.

Vorrei verificare il consumo del mio nuovo sony 49xf90 in stand by. Come devo procedere?

Grazie e scusate per l'ignoranza in materia.

Ciao a tutti

Re: Bravia XF90 consumo in standby

AndreaBaravelli — Thu, 17 Jan 2019 20:39:25 GMT

Ciao Roberto scusami per la domanda.... ti chiedo come fai a disattivare l’app della chromecast?

come si fa a pulire la cache e riavviare?

hai avuto modo di verificare il consumo dopo aggiornamento sw?

grazie mille

Andrea

Re: Bravia XF90 consumo in standby

roberto-70 — Fri, 25 Jan 2019 16:47:39 GMT

Ciao Andrea, scusa per la tarda risposta ma accedo raramente al forum.

Dunque devi andare in impostazioni (in basso nel menu Home) > App > cercare la app "Chromecast Integrato" in elenco e disattivarla. Prima di disattivarla termina l'applicazione e cancella i dati nella memoria della app.

Ai tempi che l'ho fatto il consumo si ero ridotto molto in standby, ma ero con la precedente versione SW.

Con l'ultima versione 6.5629 ho riattivato la app Chromecast (che nel frattempo si è aggiornata un sacco di volte) e mi sembra che il problema non sussista più, per lo meno la TV al mattino dietro è fresca (prima rimaneva calda).

Magari hanno fissato. Se comunque non usi Chromecast ha senso disattivarlo.