https://community.sonylatvija.com/t5/televizory/problema-s-google-assistentom/m-p/3774169#M31901 <P>Добрый день! На телевизоре KD49-XD8099 столкнулся с такой проблемой. При нажатии на кнопку голосового поиска на пульте ассистент произносит сообщение "Hmm something went wrong..." Или иногда "There was a glitch...". Если тут же снова нажать на кнопку то далее все работает нормально. Проблема эта возникает похоже только при достаточно длительном (несколько часов) нахождении телевизора в режиме ожидания. Обнаружил эту проблему я ещё в ноябре, обновление на самую свежую версию прошивки проблему не устранило, перезагрузка, возврат к заводским настройкам, чистка кэша приложения Google app также проблему не решают. Системное время настроено на получение из сети.</P> Thu, 18 Feb 2021 11:41:39 GMT Sergey_76 2021-02-18T11:41:39Z https://community.sonylatvija.com/t5/televizory/problema-s-google-assistentom/m-p/3774169#M31901 <P>Добрый день! На телевизоре KD49-XD8099 столкнулся с такой проблемой. При нажатии на кнопку голосового поиска на пульте ассистент произносит сообщение "Hmm something went wrong..." Или иногда "There was a glitch...". Если тут же снова нажать на кнопку то далее все работает нормально. Проблема эта возникает похоже только при достаточно длительном (несколько часов) нахождении телевизора в режиме ожидания. Обнаружил эту проблему я ещё в ноябре, обновление на самую свежую версию прошивки проблему не устранило, перезагрузка, возврат к заводским настройкам, чистка кэша приложения Google app также проблему не решают. Системное время настроено на получение из сети.</P> Thu, 18 Feb 2021 11:41:39 GMT https://community.sonylatvija.com/t5/televizory/problema-s-google-assistentom/m-p/3774169#M31901 Sergey_76 2021-02-18T11:41:39Z https://community.sonylatvija.com/t5/televizory/problema-s-google-assistentom/m-p/3774280#M31905 <P>Добрый день!</P><P>Попробуйте, использовать данную инструкцию:</P><OL><LI>Извлеките батареи</LI><LI>Подождите 1 минуту</LI><LI>Вставьте батареи, соблюдая полярность (-/+)</LI></OL><P>Батареи в пульте дистанционного управления могут быть разряженными. Попробуйте заменить их.</P><P>По возможности замените батареи на новые. Если вставленные батареи не новые и проблема сохраняется, попробуйте вставить батареи в другое совместимое устройство и убедитесь, что батареи не разряжены.</P><P>Также рекомендуем проверить стабильность подключения телевизора к интернету.</P><P>При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем Вам обратиться в центр информации для клиентов Sony. Контактные данные центра информации для клиентов Sony: 8 800 200 7667, info@sony.ru</P> Thu, 18 Feb 2021 14:57:06 GMT https://community.sonylatvija.com/t5/televizory/problema-s-google-assistentom/m-p/3774280#M31905 SonySupportRussia 2021-02-18T14:57:06Z https://community.sonylatvija.com/t5/televizory/problema-s-google-assistentom/m-p/3774313#M31906 <P>Да не нужно делать это сумасшедствие (сочуствую), ни сброса к заводу ни ещё чего. Sony тут непричём. Сервисы гугла, как и 90% прошивки - это Googl проблемы, и не только у вас...</P><P><A href="https://www.reddit.com/r/googlehome/comments/kfz5qc/constantly_getting_something_went_wrong_or_there/" target="_blank">https://www.reddit.com/r/googlehome/comments/kfz5qc/constantly_getting_something_went_wrong_or_there/</A></P> Thu, 18 Feb 2021 16:55:19 GMT https://community.sonylatvija.com/t5/televizory/problema-s-google-assistentom/m-p/3774313#M31906 svansvan 2021-02-18T16:55:19Z