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Alpha 7 III Intervalometer Bug - Support nicht erreichbar

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kresch
Neues Mitglied

Alpha 7 III Intervalometer Bug - Support nicht erreichbar

Hallo,

nachdem ich seit langer Zeit mal wieder eine Zeitrafferaufnahme bei Dunkelheit mit dem integrierten Intervalometer erstellen wollte, fiel mir auf, dass nur das erste Bild korrekt belichtet ist. Alle folgenden Bilder sind viel zu dunkel. Nach eine kurzen Recherche bin ich auf diese Threads gestoßen:

https://www.sonyalphaforum.com/topic/12094-sony-a7iii-night-timelapses-with-built-in-intervalometer/

https://www.focustoinfinity.de/blog/fotografie-tippstricks/fotografie/frust-mit-intervallaufnahmen-a...

 

Der integrierte Intervalometer kann (mit den Firmwares nach 3.0?) die Belichtungszeiten bzw. ISO Werte nicht mehr korrekt anpassen. Das Problem ist schon seit Jahren bekannt und es besteht wohl immer noch (auch mit der neusten Firmware). Ich kann es eigentlich gar nicht glauben, dass Sony diesen Bug kennt, aber nicht fixt. Daher wollte ich den Support über die Sony Homepage kontaktieren, aber das scheint auch nicht zu funktionieren. Nachdem ich ausgewählt habe, dass es sich um eine "Kamera mit Wechselobjetiv" handelt, erscheint ein Fenster in dem lediglich "Klicken Sie hier, um den PlayStation Support zu kontaktieren".

 

Kennt jemand eine Lösung für das Problem mit dem Intervalometer?
Gibt es eine Emailadresse des Sony Supports?

1 ANTWORT 1
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Anna_Claus
Community Team

Hi kresch, hier sind die Kontaktdaten des Playstation-Supports: https://www.playstation.com/de-de/support/contact-us/direct/?category=PS+Direct