Sony KDL 40 NX 725 erkennt modul nicht / modul nicht erkannt

[TOSSE0815]

Seit über einer Woche dieses Problem mit dem Sony KDL 40 NX 725, dass das CI Modul (HD+ Karte) nicht erkannt wird.

Weder Sony noch Media Markt konnten das Problem lösen.

Selbst der Sony Berater im Media Markt hat das gleiche Problem mit dem Vorführgerät.

Fragezeichen....

[herrlinskie · Accepted solution]

Hallo Tosse,

was ist das für ein Modul, ist es da originale von HD+?, dann würde ich vorschlagen, dass du dich direkt an den Support des Moduls wendest-> http://www.hd-plus.de

Mach mal ein Update vom TV -> http://www.sony.de/support

Ist das Modul auch richtigrum eingesteckt? (Ich weiss, blöde Frage, muss aber sein)

MfG

Herrlinskie

[TOSSE0815]

Hi Herr Linskie,

genau, es ist ein nagelneues original Modul von HD+, das ich ebenfalls im Media Markt extra für diesen Fernseher gekauft habe.

TV ist per WLAN online... Firmware auf dem neusten Stand.

Das Modul kann man nicht falsch herum reinstecken... Die Karte steckt auch korrekt im Modul...

Der Fernseher reagiert absolut nicht auf dieses Modul, es kommt keine Meldung.... nichts...

[TOSSE0815]

Habe erneut mit der Hotline von Sony und HD+ telefoniert... Der Sony Vertreter im Media Markt (Saarlouis) hatte totalen Bockmist erzählt und keine Ahnung... Die Media Markt "Fachberater" leider auch...

Es war einfach nur das CI+ Modul defekt... Habe mir ein neues besorgt, jetzt funktioniert alles perfekt...

Fazit: Der Kauf im Einzelhandel lohnt sich nicht mehr. Der Support ist miserabel. In Zukunft wird wieder günstiger online bestellt und Support auch selbst online gesucht.

[herrlinskie]

Hi Tosse,

alles klar, ich bin vom Elektrogrosshandel auch immer entäuscht worden, ich kaufe jetzt immer beim kleinen TV Fachmarkt. Oder bei MediMax, die setzen sich immer richtig ins Zeug.

Schön, dass es bei dir jetzt alles läuft.

Schöne Weihnachten...

MfG

Herrlinskie