Fehlermeldung beim Aktualisieren von App's auf KD-55X8505C

[Sema1012]

Ich versuche gerade einige App's auf meinem TV zu aktualisieren bekomme aber immer folgende Fehlermeldung: "Update konnte aufgrund eines Fehlers nicht heruntergeladen werden (Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server: (RPC:S-7:AEC-7 HIPY-SXTQ-EON5I))." Hatte jemand anderes auch schon dieses Problem und eine Lösung gefunden?

Vielen Dank im Voraus

[Peter_S.]

Hallo Sema,

es hängt wahrscheinlich mit einem Synchronisationsfehler mit dem Google Play Store zusammen.

Ist auf dem Fernseher das aktuelle Update installiert?

Eventuell auch einmal einen Neustart des Fernsehers durchführen (grüne Ein/Aus Taste auf der Fernbedienung ca 5 Sekunden gedrückt halten)

Schöne Grüße
Peter