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KD65XH9005 Bildstörungen mit CI+ Modul

GELÖST
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steezi
Mitglied

KD65XH9005 Bildstörungen mit CI+ Modul

Moin!
Ich habe seit einigen Wochen Probleme beim TV-Empfang via internem DVB-C Tuner. Und zwar habe ich sobald ich das CI+ Modul (Bereitgestellt vom Kabelanbieter) einstecke massive Bildstörungen, egal auf welchem Sender sei es ÖFR/Private/HD/SD wobei die Bildstörungen bei den privaten HD Sendern stärker ausfallen als auf den privaten SD Sendern.
Sobald Ich das CI+ Modul ausstecke, fallen diese Störungen komplett weg, jedenfalls auf den Sendern die ich dann noch empfangen kann.
Ich habe nun auch schon ein neues Modul sowie eine neue Smartcard vom Kabelbetreiber erhalten jedoch bleiben die Störungen. 
Habe bis jetzt folgendes probiert (ohne Erfolg):
- Werkreset des Fernsehers

- LNA deaktiviert/aktiviert, W-Lan deaktiviert/aktiviert, Bluetooth deaktiviert/aktiviert
- Ausschalten anderer elektronischer Geräte in unmittelbarer Nähe 

- Überprüfung des TV-Signals durch den Kabelbetreiber (es wurde sowohl die TV-Dose sowie das Signal was am Kabel durchkommt überprüft)

- Austausch CI+ Modul sowie Smartcard

 

Ein fehlerhaftes Kabel kann ich ausschließen da ich extra einen anderen Fernseher an dem gleichen Setup angeschlossen habe und keinerlei Störungen zu sehen waren.

 

Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und eine Lösung gefunden? Oder kann ich von einem technischem Defekt des TVs ausgehen? 

 

MfG

542 ANTWORTEN 542
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AlexandraJL
Entdecker

Meinen XR-65X95J hat es auch erwischt. Störungen mit HD+ Modul bei Sat. 
Über Kabel ist gar kein Empfang mehr möglich. Natürlich kurz nach der Garantie und seitens Sony keinerlei Kulanz. 😠

ranaelgohray55
Community Team

Hallo AlexandraJL,

die Frimware Version auf dem TV muss aktualisiert. Ich habe gewusst, dass die HD+ CAM jetzt über eine App genutzt werden kann  (nur in Deutschland).

profile.country.DE.title
AlexandraJL
Entdecker

Die Firmware ist aktuell.
Über Kabel ist kein Empfang mehr möglich da der Tuner defekt ist.
Da hilft die HD+ App leider auch nicht.