Netflix und prime gehen plötzlich nicht mehr

[RolHie]

Hallo,

Habe einen 

KD-65XF9005

Leider geht Netflix und prime plötzlich nicht mehr. Schwarzer Bildschirm wenn ich prime offen will, und grauer bei Netflix. 

Youtube und Mediatheken funktionieren normal. 

Ideen?

[Peter_S.]

Hallo RolHie,

geh bitte einmal ins App Menü (Home > Einstellungen > Apps) und suche dort nach den beiden Anwendungen.

Schließe diese einmal und lösche ggf. auch den Cache.

Danach sollten sie wieder funktionieren.

Schöne Grüße
Peter