Sony A80J Google-TV Apple TV App Aussetzer

[Bubastis123]

Hallo,

auf dem nagelneuen A80J habe ich auf der Apple TV App Bildaussetzer.

Das Fehlerbild ist wie folgt:

Starte ich einen neuen Stream, habe ich anfangs genau zwei Bildaussetzer von ca. 2-3 Sekunden. Danach läuft der Stream ohne Aussetzer.

Es liegt nicht an der Internetverbindung. Alles verbunden, kein Ladesymbol.

Ist das schon bekannt bzw. wird das durch ein Software-Update behoben?

Grüße

[EUSupport_DE]

Hi, stelle bitte sicher, dass du die aktuelle Software Version daruf ist.

[Bubastis123]

Danke für die Antwort.

Ich habe das Software-Update durchgeführt. Das Problem besteht weiterhin. Allerdings ist mir aufgefallen, dass es nicht bei allen Streams (Videos) die Bildaussetzer gibt. Es scheint zufällig zu passieren. Es scheint auch nicht an Dolby Vision zu liegen. Bei relativ jungen Filmen (M:I Fallout, Bumblebee, aber nicht bei etwas älteren Filmen wie Sucker Punch, V wie Vendetta) tritt es auf. Mit Sicherheit erkenne ich da aber kein Muster.

Gut, vielleicht ist es auch ein App-internes Problem seitens Apple TV App.

[Anne_17]

Hallo @ Bubastis123, du kannst mal suchen, ob es dafür bestimmte Einstellungen gibt.

LG