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Mon A7III s’éteint tout seul

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Mvitrat
Explorateur

Mon A7III s’éteint tout seul

Bonjour, 

j’ai un Sony A7III depuis peu et lors de la prise de vue, il ne réagit plus pendant quelques longues secondes.

pas de message d’erreur, pas de surchauffe, pas d’utilisation anormal auparavant.

il se rallume par la suite mais cela m’est arrivé plusieurs fois ces derniers jours.

quelqu’un peu m’aider?

merci

8 RÉPONSES 8
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BlackLotus7
Expert

Bonjour Mvitrat,

 

Très bel appareil que vous possédez 🙂

 

Si cette perturbation arrive uniquement lors de la prise de vue, cela pourrait venir de la carte mémoire que vous utilisez.

Quel est le type de carte SD que vous avez mis à l'intérieur de l'A7III ? Est-elle bien rapide pour le transfert de données ?

 

Cdt,

BlackLotus7

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Mvitrat
Explorateur

Merci pour votre réponse.

 

Les cartes sd que j'utilise sont des 64Go SANDISK Extreme pro 170 mb/s SDXC classe 10.

 

Le débit est il trop faible ?

 

Merci

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BlackLotus7
Expert

Normalement, la classe 10 devrait être OK niveau performance.

 

Si vous avez la possibilité de changer de carte SD pour voir, cela nous permettrait de voir si le soucis vient de là ou bien s'il faut réfléchir à un autre soucis.

Pour info: lorsque vous utilisez une carte SD pour la première fois (ou même après un certains nombres de clichés effectués), il faut faire un formatage de cette carte directement via les menus de l'A7III, comme cela on est certain de la compatibilité et du système de fichier crée sur la carte par l'appareil.

 

Cdt,

BlackLotus7

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Mvitrat
Explorateur

J'ai changer les cartes et je les formate toujours via le menu de l'a7III et apriori ça ne vient pas de la.

J'ai vérifié le temps de mise en veille qui est fixé à 1 minute. Mon problème survient lors de quelques déclenchements "un peu" enchainés et je ne parle pas de rafale. Je me disais que cela pouvait venir de mes carte sd dont les débit serait trop faible mais ce sont des sandisk de class 10 à 170 mb/s. Je ne pense pas qu'il s'agisse d'une mise en sécurité due à un trop haute température vu que 1) il ne fait pas si chaud que ça, 2) il y aurait je pense un message d'alerte et 3) l'appareil en lui même et froid.

1.Cela viendrait il d'une mise à jour de l'appareil ? Si oui comment la réaliser ?

2.J'ai l'impression que cela arrive souvent avec le même objectif. faudrait il une mise à jour de l'objectif ?

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BlackLotus7
Expert

Oui la carte SD ne pose pas de soucis ici car la classe 10 à 170mb/s est très bien.

 

Il faudrait peut-être en effet brancher votre A7III sur ordinateur et voir si une mise à jour est possible ou non.

 

Cdt,

BlackLotus7

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MARCELUS77
Spécialiste

Bbonjour;@Mvitrat 

La dernière mise a jour date du17/12/2019 version 3.10

Voir ici

Cordialement

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Mvitrat
Explorateur

Je suis bien sur la dernière mise à jour.

Est ce que ce problème est déjà arrivé à quelqu'un ?

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jmpro0
Passionné

Dans quel contexte s’éteint’ il tout seul? 

peut-être que ces pages ci de la note d’emploi peut vous aider à résoudre cette énigme :

 

https://helpguide.sony.net/ilc/1720/v1/fr/contents/TP0001663022.html

https://helpguide.sony.net/ilc/1720/v1/fr/contents/TP0001629977.html
https://helpguide.sony.net/ilc/1720/v1/fr/contents/TP0001663038.html

https://helpguide.sony.net/ilc/1720/v1/fr/contents/TP0001629948.html

 

tous ces réglages peuvent influencer le comportement de l’appareil en particulier l’affichage de l’écran arrière 

 

Meilleures salutations

 

jmpro0