Gestohlene RX10IV

[kamtschatka03]

Mir wurde am 15.07.2023 eine RX10IV im Transitbereich zwischen 13-15:00 Uhr mit einer Sony Tasche und Zubehör gestohlen. Der Diebstahl fand zwischen den Gates 31 und 32 statt. Die Kamera hat die Seriennummer: 2903202. Da ich sie für berufliche Zwecke eingesetzt habe, musste ich bereits die gleiche Kamera wiederbeschaffen und stehe vor dem Problem, sie registrieren zu lassen ohne die vorhergehende Registrierung der gestohlenen Kamera zu löschen! Was ist zu tun?

[IamNic · Accepted solution]

Hallo @kamtschatka03,

erst einmal - echt schade, dass dir die Kamera gestohlen wurde.

Was ich jedoch nicht verstehe - wieso sollte eine Registrierung der neuen Kamera nicht funktionieren?

- Nic

[DIDA_1990]

Hi kamtschatka03, Du kannst Sony kontaktieren. Sie markieren das Produkt auf System. Du kannst mehrere Produkte registrieren.