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Mon PC bloque au démarage

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AgentAxelGEEK
Nouveau

Mon PC bloque au démarage

A chaques fois que je lance mon ordinateur (sony vaio pc portable) on me demande d'accepter des choses et de repondre a un questionnaire et a la fin sa bloque donc j'aimerais savoir si c'est un virus ou non + si oui comment

reparer (si non aussi ) Merci d'avance.voila le pcvoila le pc

2 RÉPONSES 2
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MorganeMr
Community Team

Bonjour et bienvenue sur la communauté,

 

Un membre de notre communauté pourra peut-être répondre à votre question... un peu de patience  

Poke @Fullbleh

 

A bientôt

Morgane

MorganeRichard@SonyFrance
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Fullbleh
Expert

Bonjour, et bienvenue sur les communautés :slight_smile:

 

En premier lieu j'aurais besoin d'un éclairage : est-ce que vous pouvez me donner des détails sur le formulaire, etc. qui s'affichent ? Une photo serait top.

J'aurais aussi besoin de la référence (à vue de nez je dirais qu'il s'agit d'un VPC-E mais s'il y a besoin de faire des opérations particulières, il me faudra la référence complète).

C'est quand même étrange d'avoir à répondre à un questionnaire au démarrage du PC... Je pense qu'un nettoyage complet du PC est de mise. 

On pourra voir les détails quand j'en saurai plus :slight_smile:

À bientôt,

AM