Touche "1" indisponible sauf si combiner à "echap"

[byOops]

bonjour à tous,

Alors voilà sur mon Vaio modèle sve1512k1eb lien:http://www.sony.be/lang/fr/product/vaio-serie-e/sve1512k1e

Ma touche "1" (celle en dessous du f1) ne réponds pas, enfin si, elle répond que si j'appuie en même temps sur la touche du dessous "Echap"

Après quelques recherches sur google, la réponse qui ressort le plus , c'est de changer les préférences linguistiques. or que je prenne le clavier azerty français ou belge cette touche n'apparait pas , elle semble
être non assigné.

je suis un peu perdu et renvoyer mon pc au SAV ( et du coup en être privé pendant 3 semaines ) pour une seule touche m'ennuie un peu

Alors si une âme charitable aurait une solution à mon problème je suis preneur.
merci d'avance

[Pegasus.MI7]

Bonjour byOops,

Est-ce que votre problème est survenu il y a peu de temps ou a t'il toujours été présent ?

Cordialement,

Pegasus.MI7