Почему при открытии фильма онлайн на весь экран-вместо фильм черный экран?

[zagado4ka]

хотела посмотреть онлайн фильм через интернет. Когда нажимаю кнопку на весь эран-у меян вместо фильма черный экан.помогите разобраться, вроде скачала какой то кодек, но всеравно без изменений. может не то скачала????

что делать?

спасибо