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KD55XD8599 bug

Michael.R
Explorateur

KD55XD8599 bug

Bonjour, j ai un ecran KD55XD8599 depuis quelques jours. J ai un bug qui apparait, lorsque l ecran est eteint au bout de quelques minutes voir quelques heures la LED blanche en bas du logo qui s allume tous seul et je n ai plus les commandes de la tv via telecommande. Obliger de debrancher le secteur et rebrancher pour que ca fonctionne. Probleme je suis oblige de le faire a chaque fois que j eteint la tv plusieurs heures. Je suppose un bug d android, la tv est a jour.

 

Merci d avance pour votre aide!

1 RÉPONSE 1
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MorganeMr
Community Team

Bonjour, 

Je me renseigne auprès de notre chef de produit et reviens vers vous !

Bien à vous,

Morgane

MorganeRichard@SonyFrance