Problème connection Apple tv

[Nanie108]

Bonjour, 

Lorsque je me connecte sur l’application Apple TV de mon téléviseur, je peux sélectionner différents onglets. Dès que j’essaye d’une façon ou d’une autre de me connecter à mon compte, l’écran devient noir la petite roue tourne indéfiniment ne me laissant pas rentrer mes identifiants et mot de passe. Je ne peux donc pas utiliser cette application. Que faire ?

[Lorraine__A]

Bonjour Nanie108,

Quel modèle de téléviseur avez-vous, s'il vous plaît ?

Bien cordialement,

Lorraine__A