Problème WIFI KD55-A8 Routeur Netgear Orbi

[dommah]

Bonjour,
Concernant mon téléviseur KD55-A8, j'ai un soucis pour la connecter sur mon réseau WIFI, routeur Netgear ORBI.

Tout mes appareils se connectent sans soucis sur mon routeur ORBI mais mon téléviseur soit :
-refuse le mot de passe wifi (or il est correct). Mot de passe WPA2-Personal composé de 10 lettres et 3 chiffres.
-se connecte mais se déconnecte directement.

La tv est mise à jour.

Avez-vous une solution à me proposer? Avez-vous eu d'autres retours?

Je répète que tout mes appareils se connectent sans problème sur mon routeur ORBI, seul la tv refuse (elle est pourtant reconnue dans les paramètres du ORBI). J'ai testé avec une IP fixe, le résultat est le même.

Merci d'avance pour votre aide et votre retour.
Dom

[La_vie_rose]

Bonjour Dom,

Afin de résoudre le phénomène que vous rencontrez, je vous remercie de suivre les étapes ci-dessous :
 
*Je vous conseille de débrancher le câble d'alimentation pendant quelques minutes puis d'essayer à nouveau.
 
*Si le problème persiste, appuyez sur le bouton d'alimentation de la télécommande et maintenez-le enfoncé pendant 10 sec.

Après chaque étape, vous allez essayer de connecter votre TV au Wi-Fi.

Cdlt,

La_vie_rose