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TV Sony KD-49X8505B

MattseyLm
Nouveau

TV Sony KD-49X8505B

Bonjour à tous, je viens vers vous, car j’ai un souci avec ma nouvelle télévision. J’ai acheté la Tv 4K 3D KD-49X8505B il y a maintenant 2 mois et depuis peu la tv s’éteint de temps en temps. La tv s’éteint sans raison et le led rouge ce m’est à clignoter sans arrêt et aucune solution pour la rallumer, quand j’essaye de l’allumer par la télécommande, j’ai le logo Sony qui apparait, à ce moment la lumière du led reste blanche fixe, l’écran reste noir (le logo Sony apparait 2 fois, voir 3), puis elle s’éteint de nouveau ( petit bruit qu’on entend quand on l’allume et quand on l’éteint) et le led rouge ce remet à clignoter. Je ne m’y connais vraiment pas, donc je ne sais vraiment pas quoi faire. J’ai essayé la chose la plus simple c’est-à-dire débrancher l’alimentation (prise électrique) et attendre 10 minutes pour voir ce qu’il se passe, mais rien. D’habitude la gêne dure min, la tv fonctionne juste après, mais hier soir, plus rien, elle fait toujours ça.
1 RÉPONSE 1
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ClarkLong
Expert

Bonjour, il faut dans votre cas, contacter votre revendeur, il y a un soucis interne qui est indiqué par le clignotement de la LED rouge