Делитесь своим опытом!
Привет. камера новая месяц a7s2 ситуация такова––– камере месяц sony a7s2 снимал свадьбу 14.2.2018 все было окей. связка а7s2 + 24-70ii f2.8 canon + sigma mc 11 ( за день до свадьбы вышла новая прошивка на сигму~ обновил и все работало) во время танцев началось хаотично меняться настройки меню, шатр, например.... если ставишь на авто фокус то и диафрагма закрывается и открывается произвольно. дома даже просто сама камера без ничего если зайти в меню иногда сама бегает по пунктам меню. Вопрос что делать и как быть?
Решено! Перейти к решению.
Салют!
Такое поведение обычно не связано с прошивкой, а прыжки по меню и прочие самопроизвольные действия, как правило, возникают из-за проблем органов управления.
Например, если попала вода или влага на кнопки или внутрь.
В первую очередь попробуйте всё же сделать полный сброс настроек (инициализацию камеры) и вытащить на несколько минут батарею. Хорошенько пронажимайте все кнопки и прокрутите все колёсики. Переподсоедините объектив, проверьте контакты крепления на объективе и на камере на предмет загрязнений (если нужно, почистите сухой мягкой микрофиброй).
Если это не поможет, то тогда уже нужно обратиться за помощью в сервисный центр.
В Москве гарантийным ремонтом назимается АСЦ "Копия Москва". Если Вы в других регионах находитесь, то позвоните в службу поддержки (8 800 200 76 67) для организации доставки аппарата в ремонт.
Салют!
Такое поведение обычно не связано с прошивкой, а прыжки по меню и прочие самопроизвольные действия, как правило, возникают из-за проблем органов управления.
Например, если попала вода или влага на кнопки или внутрь.
В первую очередь попробуйте всё же сделать полный сброс настроек (инициализацию камеры) и вытащить на несколько минут батарею. Хорошенько пронажимайте все кнопки и прокрутите все колёсики. Переподсоедините объектив, проверьте контакты крепления на объективе и на камере на предмет загрязнений (если нужно, почистите сухой мягкой микрофиброй).
Если это не поможет, то тогда уже нужно обратиться за помощью в сервисный центр.
В Москве гарантийным ремонтом назимается АСЦ "Копия Москва". Если Вы в других регионах находитесь, то позвоните в службу поддержки (8 800 200 76 67) для организации доставки аппарата в ремонт.
Но нельзя исключать и глюки прошивки адаптера MC-11, которая непредсказуемо влияет на камеру. Всё же это стороннее устройство.