Battery care doesn't start

[Sidonie]

Hey, the battery care doesn't start when i'm loading the phone. I had one night, where i don't charge it. But that's over a week ago and since then it has stopped working. At first, i thought that it needs new data but it takes too long. Has anyone an idea why and how I can solve the problem? The next paragraph is german because I'm from there and perhaps someone else is from Germany too. 

Hey, die Batteriepflege funktioniert nicht mehr. Ich konnte mein Handy eine Nacht nicht laden und seit dem geht die einfach nicht mehr an. Zuerst dachte ich die Batteriepflege bräuchte neue Daten aber nach über einer Woche denke ich, dass es eine andere Ursache hat. Hat jemand von euch eine Idee warum das so ist bzw eine idee zur Behebung? 

Sidonie 

[Dm76 · Accepted solution]

Hi. Another German fellow here:) 

Du musst es immer am gleichen Zeitpunkt wieder ausstrecken. Ansonsten verschiebt sich der Rhythmus. Mein Smartphone Springt auch immer auf unterschiedliche Uhrzeiten. 

In english:

You need to take it off from the electricity line at the same Rhythm everyday. When You dont Do It, The Rhythm Moves at an Different Time stamp.  My Phone Changes The Time stamp at A daily base:)

[CameronT]

Hi @Sidonie, welcome to the community.

@Dm76 is quite right, the phone will learn when you normally take your phone off charge. It can take some time to remember your routine.

[Sidonie]

Hey, 

It is working ☺️ it needs about two weeks for data colecting, more than i thought but interesting to know if it happens again.