SONY verweigert Garantie

[werner23]

Hallo,trotz 2Jähriger Garantie verweigert  Sony mir irgendwie entgegenzukommen.Das Display ist nicht reparabel und Sony kann kein neues liefern.Auf meinem Profilfoto sieht man den Fehler (grüne Linie).Hat jemand Erfahrung? Was kann ich tun ,außer zum Anwalt zu gehen?

gruß werner

[SmilingGuy84]

Hi,

welchen TV hast du und was ist mit dem Display geschehen?

Wann hast du den TV gekauft?

Hast du schon mit der Support Hotline gesprochen bzw. nochmal den InHome Service kontaktiert?

Hast du wirklich 2 Jahre Garantie?

Was genau ist passiert (Schilderung und Verhalten vor dem Defekt)?

An eine Verweigerung glaube ich persönlich nicht und wenn eine Garantieleistung nicht gestattet wird, hat das immer einen Grund.

Gib bitte mehr Infos.

Danke dir.

[herrlinskie]

wo ist das Foto?