K55XR80 - OLED - Artefakte bei dunklen Szenen

[K55XR80Man]

Hallo,

ich besitze einen K55XR80 OLED TV von Sony.

Zuvor war ich Samsung LED Benutzer.

Im Setup befindet sich zudem eine XBOX als Blu-ray Player und ein Sky-Q Sat-Receiver.

Alles mit neuesten HDMI 2.1 Kabeln von Oehlbach verbunden.

Nun ist es so, dass ich seit Beginn an Probleme mit dem Bild habe, die ich vom Samsung LED nicht kenne.

Bei dunklen Szenen bilden sich pixelige, Artefakte - die an Windows 3.1 und 8 Bit Farbtiefe erinnern.

Wann tritt der Fehler auf:

- Interner DVB-S Tuner SD-Signal

- Interner DVB-S Tuner HD-Signal

- Externer DVB-S Tuner SD-Signal

- Externer DVB-S Tuner HD-Signal

- Externer DVB-S Tuner 4k-Signal

- Externer DVB-S Tuner - Streamingdienste

- Externe XBOX - Streamingdienste

- Interne Streaming-Apps des Android-TV (Sony Pictures Core, Prime Video, Paramount, Disney+)

- Externe XBOX - DVD

- Externe XBOX - 2k Blu-ray

- Bildschirmschoner-Bilder des TV (somit keine Quelle!)

- Unabhängig von den HDR-Einstellungen

- Unabhängig vom Bildmodus

Wann tritt der Fehler nicht auf:

- Externe XBOX - 4k Blu-ray

- Externe XBOX - XBOX-Spiel

Selbstverständlich ist das Gerät bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, hat die neueste Firmware 112.628.050.1 vom 16.12.2024, die Bildeinstellungen wurden resettet und seit Monaten stehe ich ergebnislos mit dem Sony Support im Kontakt. Sei ein Software-Fehler. Wird irgendwann behoben, wann ist unbekannt, bitte einfach warten ob und wann.

Ich schicke Euch ein paar Bilder mit und hoffe auf hilfreiches Feedback, vielen Dank!

Weitere Bilder folgen bei Bedarf.