zwart scherm na factory reset KDL75W850C

[lammensl]

Hallo,

Na een factory reset uit te voeren start mijn TV op met weergeven van Sony logo, en vervolgens een zwart scherm

De backlight blijft branden, maar ik krijg er verder geen beweging meer in

Vanalles geprobeerd zoals power & volume down knop inhouden bij opstarten, maar niets lijkt te helpen

TV is aangeschaft in 2016, en is net geen 5 jaar oud

Iemand enig idee waar dit aan zou kunnen liggen?

mvg,

Laurens

[pa3eia]

Alle stekkers (HDMI, UTP, USB enz.) verwijderen om dan de 230V stekker

Alleen de 230V terugplaatsen, en hopen op een doorstart.

suc6 ermee,
73's

[lammensl]

heb ik geprobeerd, jammer genoeg zonder success

enige dat ik op dit moment kan bedenken is bmx board vervangen

maar is nogal moeilijk te vinden online

en ook geen idee of dit effectief het probleem zou kunnen oplosssen 😬

[HereIsTom]

@lammensl Deed hij het voor de fabrieksreset nog wel goed?

Ook al geprobeerd om de Aan/Uitknop ingedrukt te houden?

[lammensl]

yep, geeft geen resultaat

service manual zegt de volume down knop icm aan/uit knop inhouden terwijl je de tv in de stekker steekt

maar scherm blijft zwart zonder meer

[HereIsTom]

Helaas, geen idee meer, zou contact opnemen met Sony.

[pa3eia]

---

@lammensl  schreef:

heb ik geprobeerd, jammer genoeg zonder success

---

Dan vrees ik het ergste,

het is tenslotte ook de "c" line van Sony uit 2015 die met zeer grote regelmaat de geest geven.

73's

[lammensl]

Na wat googlen kom ik dit artikel tegen

https://www.sony.com/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kdl-75w850c/article...

Is dus blijkbaar een gekend probleem, en valt onder gratis herstel

Jammer genoeg enkel in US & Canada

Commitment to quality is voor Sony blijkbaar niet van toepassing in europa 😞

[pa3eia]

Waag er een belletje aan: Communiceer met ons 

suc6 ermee,
73's