Manuel utilisateur des Alpha 7 et 7R

[360panos]

vendre des appareils photos a 2000 euros et ne pas être capable de fournir un manuel utilisateur une semaine après les livraisons ne font pas de Sony une société qui respecte ses clients. C'est honteux ....

[Alpha8]

Pourquoi cette annonce ?

[360panos]

???? comprend pas

[360panos]

Je viens de re-contacter lervice clients Sony

ma demande cette fois est enregistrée et j'ai un n° de dossier

attente de leur réponse ....

[360panos]

Nous sommes a  48 heures après la demande officielle avec attribution d'un n° de suivi et ...

toujours rien

Sony devait me contacter par tel ou mail .....

Je vais certainement demander un n° de retour du boitier : on a 30 jours pour se décider

sachant que l'achat du meme boitier sur une boutique web me fera gagner 270 €

[360panos]

Tiens c'est drole ... alors que la console PS4 ne sort que dans les prochain jours , la documentation complete en francias est en ligne chez Sony ....

Comme quoi investir dans un appareil photo valant 5 fois le prix d'une console de jeux ne mérite pas l'attention de chez Sony France

[Alpha8]

Evolution sur le site sony une espece de notice est sortie, un manuel pour debile, franchement lamentable !!!!

[360panos]

Nouvel appel telephonique cet apres midi chez Sony ....

toujours un dialogue de sourd  ou ils proposent d'envoyer par mail le bouquin de 600 pages ( celui qui est livré avec les A7 mais dont les 68 pages de francais ne sont qu'un manuel de démarrage) ....

La personne qui a pris l'appel fait remonter plus haut mes demandes .... cela fait 3 fois que les memes propos sont tenus ...

On s'avance doucement vers le renvoi du A7 chez Sony ...

[franciss2]

idem pour moi , je viens d'acheter un a7  avec un ridicule mode d'emploi  pour débile , et plus grave ,un chargueur   qu'il faut brancher sur l'appareil photo , donc impossible de l'utiliser pendant la charge   meme avec ma seconde batterie   , mais l'appareil est vendu et sony en europe se fout de notre g....  ; il faut faire remonter ces informations chez sony  japon peut etre que la ils se fichent un peu moins de leur clients

[360panos]

meme Sony Japon n'a pas ( encore???) le manuel utilisateur complet des A7 et ce dans n'importe quelle langue

je recommande a tous ceux qui trouvent cela parfaitement ***** qu'un boitier a 2000 euros ne soit pas accompagné d'une doc exaustive

de téléphoner pour raler

au 01.55.90.34.34

[ch.esperado]

Il n'y a pas un mot sur les menus. Une explication de chaque fonction disponible serait, pour le moins, bienvenue.

Ainsi qu'un chapitre sur les touches personalisées.

Il est fait mention d'un manuel d'aide quelque part dans le pavé multilangue minimaliste, je ne l'ai trouvé nulle part sur le site Sony.