Il problema di solito è nel passaggio tra uno strato e l'altro perché alcuni Blu-ray per raggiungere determinate capienze sono realizzati per l'appunto a più strati e il passaggio tra questi due strati può creare una noia in lettura.
Se non vado errato qui in Community se ne è parlato in alcune occasioni, dipende da chi ha prodotto il Disco, ed altre variabili, perché non c'è una regola ben precisa e non accade con tutti i supporti, infatti varia a seconda di chi ha fisicamente realizzato il Blu-ray e come.
Se a te lo fa con tutti i Dischi o è una coincidenza oppure potrebbe anche trattarsi di un problema all'Ottica e in questo caso ci si può solo rivolgere ad un'Assistenza.
In questa Discussione (che non riguarda esattamente il tuo Modello) troverai dei collegamenti anche ad altre Discussioni in cui se ne è parlato, ma non è detto che sia il tuo caso se c'è un problema hardware:
https://community.sony.it/t5/home-cinema-proiettori-e-lettori/problema-blocco-immagine-durante-ripro...
