Sony a7iv batteria scarica in 12 ore

[Elba80]

Buongiorno a tutti.

Da un mesetto circa mi sono accorta che la mia Sony a7iv scarica le batterie intere in una sola nottata. Spesso ho creduto di averla lasciata accesa, ma non è così. Con batterie originali Sony e obiettivo montato è passata in una notte dall’86% di ieri sera all’essere completamente scarica stamattina.

Sapete dirmi se a qualcuno è successo?

i primi mesi non avevo mai avuto questi problemi.

L’obiettivo che uso è lo stesso 50mm f2,5G.

Grazie

[Marino.Manolo]

Se non lo faceva si potrebbe pensare anche ad un problema delle Batterie, ma è insolito che tutte insieme...

Hai l'aggiornamento Firmware 2.00?

Hai provato a lasciarla spenta ma senza Obiettivo montato e/o in Modalità Aereo?

[riki77]

E' successo anche a me per ben due volte e anche io credevo di averla lasciata accesa. A questo punto penso di avere il tuo stesso problema.

Ieri ho fatto l'aggiornamento all'ultimo firmware, vediamo se si ripete il problema.

[jojo-76]

@Elba80 @riki77 parliamo delle batterie vendute con il corpo macchina o di batterie acquistate in seguito?

é difficile valutare il caso da lontano...posso solo rimandarvi alla lettura di una pagina di supporto sulla ricarica e durata della batteria:

https://www.sony.it/electronics/support/e-mount-body-ilce-7-series/ilce-7m4/articles/00111019#5

purtroppo solo voi avete le risposte sulla corretta conservazione della batteria e non avete detto se sono apparecchi particolarmente sfruttati (motivo per cui le batterie possono essere a fine vita).

Di certo una batteria in buono stato difficile possa scaricarsi dell86% in una notte da spenta.

Aggiornare il firmware di solito è sempre una buona idea.

Provate a contattare l'assistenza autorizzata per capire se hanno ricevuto ulteriori segnalazioni di problemi simili e possono darvi suggerimenti:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=cameras-camcorders1&tab=Call

[Elba80 · Accepted solution]

Si si tratta della batteria originale trovata insieme alla macchina e di quella presa successivamente sempre originale caricata con suo caricatore originale. La macchina è aggiornata al firmware 2.0.

[danardi78 · Accepted solution]

Le 2 batterie più nuove che ho sono di 1 anno fa (lancio della A7iv), le altre due me le sto tirando dietro dalle A7iii e A7Riii (anche lì acquisto al lancio).

Vanno ancora come il primo giorno. Per 8 mesi l'anno le scarico completamente e ricarico almeno una volta a settimana, gli altri mesi stanno disoccupate nello scaffale.

La mia A7iv con tutte le versioni firmware non ha mai fatto uno scherzo del genere.

Proverei un ripristino delle impostazioni iniziali giusto per escludere qualche impostazione spuria che nel passaggio da una versione firmware all'altra non abbia fatto casino. Se non si risolve sicuramente va coinvolta l'assistenza.

[Elba80]

È quello che avevo pensato di fare perché anche la mia fino a un mese fa non aveva mai dato problemi, nel caso non risolvessi contatterò a breve anche l’assistenza. Grazie per la risposta 

[riki77]

Aggiornamento.

Dopo aver aggiornato la camera all'ultimo firmware, il problema si è ripresentato.

Ieri accesa la fotocamera con più del 50% di batteria (accesa, eliminato un video, spenta). Oggi era completamente scarica.

Batteria originale, in bundle con fotocaera acquistata ad ottobre.

[Marino.Manolo]

@riki77 se non lo hai fatto puoi tentare il ripristino, intendo ora dopo l'aggiornamento, qualora non risolvesse temo che l'unica strada sia l'Assistenza.

[riki77]

@Marino.ManoloOk ci provo. Grazie