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wh-1000 xm4 problemi col bluetooth, si spengono o freezano

domor75
Esploratore

wh-1000 xm4 problemi col bluetooth, si spengono o freezano

Salve,

è da una un paio di settimane che ho problemi con le mie cuffie. Quando si connettono al tv samsung 43" si spengono o freezano e poi si spengono. Dopo circa 10 volti così si sollegano e tutto funziona bene fino a quando non le spengo. Da 15 giorni a questa parte non ho modificato niente nella mia stanza, nè installato niente di nuovo, nè fatto nessun aggiornamento nè al tv nè alle cuffie. Il problema si presenta sempre. Solo con la tv. Col telefono è tutto a posto. Ho fatto il reset delle cuffie e non ho risolto niente. Ho fatto il reset del tv e non ho risolto niente.

Qualcuno ha un idea di cosa possa essere?

13 RISPOSTE 13
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

@Mauroo la versione 3 e la 4 hanno generazioni di bluetooth diversi...magari esiste una qualche incompatibilità con il bluetooth del TV....ma non ci dici di che TV stai parlando.

profile.country.IT.title
Mauroo
Esploratore

Salve jojo-76, trattasi di Samsung UE43TU8072UXXH

profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

@Mauroo ripeto quanto detto all'altro utente:

L'ultimo aggiornamento delle cuffie risale a Maggio 2021 e nel suo caso funzionava la cuffia fino a settembre 2023.

Quindi lato cuffia non c'è stato nessun cambiamento che possa averle fatte smettere di funzionare.

L'unica cosa da provare è un ripristino del TV e delle cuffie, per cancellare eventuali abbinamenti precedenti:

https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/it/contents/TP0002753355.html

https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/it/contents/TP0002753341.html

 

 

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Anch'io mi spegnerei o mi freezerei se qualcuno mi collegasse ad un Samsung 😁