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Bonsoir Darkenzo29,
Bienvenue sur la Communauté Sony. Je suis désolée que personne n'ait pu vous aider pour l'instant, mais si vous le souhaitez, vous pouvez essayer de contacter l'Assistance Sony, qui aura sûrement une réponse.
Vous pouvez le faire en utilisant le formulaire que vous trouverez ici : http://services.sony.fr/support/fr/contacts/email
Bien cordialement,
Lorraine_A