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Bonjour, voila jai un pc portable sony vaio fite 15 pouce que j'ai acheter il y a 6 moi mes ma baterie ma lacher, qu'elqun peut me renseigner sur la face de ce faire remplacer ou réparer une baterie de pc portable toujour sur garantie ? (jai besoins de mon pc pour le boulot donc ce n'es pas possible de le renvoyer a l'usine... merci
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Bonjour potriquetgregory,
Bienvenue sur le forum Sony.
Contactez l'assistance Sony par téléphone.
Pour bénéficier d'une assistance après-vente, vous pouvez nous contacter au :01 55 69 51 28
Heures d'ouverture : Lundi-Vendredi 09:00-18:00 (heure locale)
Notre centre de contact est fermé les jours fériés officiels
Selon votre ville de résidence, vous pouvez également contacter un centre d'assistance agréé Sony comme MGMI à Paris. Ils pourront vous renseigner et éventuellement procéder au remplacement sur place.
Cordialement,
Pegasus.MI7
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Pegasus.MI7
Avez vous essayé le site www.aboutbatteries.com ou http://fr.eetgroup.com/Guides/Sony ? Pour le deuxième, je ne pense pas que vous serez gagnant, contrairement au 1er.
Pour les futurs acheteurs de produits Sony VAIO, ils ne vont plus être très nombreux, la division VAIO de Sony ayant été revendue en 2014. Par contre, essayez de voir si c'est lié à votre modèle via des forums sur Internet ou pas. Ayant un VAIO depuis 5 ans, ma batterie n'a jamais lâchée. Alors certes, si elle tient 3h c'est déjà pas mal, mais sur 5 ans, j'aurais pensé pire.