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Le scandale silencieux des cartes graphiques NVidia : Recensement utilisateurs

vosihn
Visiteur

Le scandale silencieux des cartes graphiques NVidia : Recensement utilisateurs

Bonjour ,

Voici un petit post pour centraliser les utilisateurs ayant remonté leur souci sur le forum. Désolé si j'en ai oublié car je n'ai pas épluché le forum en entier. Mais je compte sur vous pour compléter les oublis :smileygrin:

Utilisateur : geny34
Model : sony VGN-FZ21E
GPU : NVIDIA GeForce Go 8400M GT
Défaut :
mon sony VGN-FZ21E s'est arrété en pleine séance de jeu, il chauffait énormémént. Impossible de le le faire démarrer encore aujourd'hui, malheureusement il n'est plus sous garantie (18 mois). Cela faisait quelques mois qui chauffait beaucoup et faisait également énormément de bruit.
Case : Pas renseigné

Utilisateur : eckso7
Model : sony VGN-AR51J
GPU : NVIDIA GeForce Go 8400M GT
Défaut :
l'écran qui se switch en noir et ne veux pas se rallumer. Naturellement la garantie vient de finir, il y a juste un mois. Je suis arrivé finalement à le démarrer en mode sans échec et faire une restauration et finalement ça redemarre mais au bout d'une vingtaine de minutes, lorsqu'il est chaud, il rebascule sur ecran éteint et pas moyen de rallumer l'écran.

Utilisateur : absnoise
Model : sony FZ21Z
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
surchauffe, bandes multicolores verticales, plantages intermittents.
Après restauration : même problème.
Par chance j'avais une extension de garantie de 2 ans, et après moultes discussions, Sony a admis que le portable était à réparer et ils ont changé gratuitement la carte mère.

Utilisateur : huerto
Model : sony FZ21M
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
surchauffe, bandes multicolores verticales, plantages intermittents.

Utilisateur : vosihn
Model : sony VGN-NR21S/S
GPU : NVIDIA GeForce 8400M GT
Défaut :
- Arrets intempestif du PC en fonctionnement standard : Internet, bureautique
- Chauffage anormal du PC (Au point de déformer la nappe plastique de la table)
- Artefacts sur l'écran

Utilisateur : chounette35
Model : sony VGN-FZ21M
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
la carte graphique a carrément grillé (ce sont les mots de mon réparateur) donc ordi à 1300€ nase au bout de 1 ans





Utilisateur : Manu4277
Model : sony FZ21M
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
écran affiche des bandes multicolores verticales sur l'écran, et ceci dès le demarrage de l'ordinateur.
De temps en temps, mais assez rarement, ces bandes disparaissent lors d'un rédemarrage.
Je suppose que le problème vient de la carte graphique.

Utilisateur : alex rider
Model : sony FZ21Z
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
surchauffe de la carte graphique qui a provoqué son disfonctionement, bandes de couleurs

Utilisateur : toshiro hiraga
Model : sony VGN- AR41E
GPU : NVIDIA GeForce Go 8400M GT
Défaut :
chauffe beaucoup trop. Je ne sais pas pourquoi, mais à peine je l'allume, quelques minutes plus tard, le dessous de mon ordinateur portable est brulant. Les ventilateurs fonctionnent correctement, s'éteint souvent à cause de la sécurité de sur-chauffe.

Utilisateur : dinozo
Model : sony VGN-FZ21M
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
aprés formatage et autre solution de dépannage rien y fait l écran est toujours noir y tourne mais c est noir





Voila, je compte sur vous pour m'aider a le tenir a jour.

68 RÉPONSES 68
thilina37
Nouveau

Bonjour ,  

Voici un petit post pour centraliser les utilisateurs ayant remonté leur souci sur le forum. Désolé si j'en ai oublié car je n'ai pas épluché le forum en entier. Mais je compte sur vous pour compléter les oublis :smileygrin:

Utilisateur : geny34
Model : sony VGN-FZ21E
GPU : NVIDIA GeForce Go 8400M GT
Défaut :
mon sony VGN-FZ21E s'est arrété en pleine séance de jeu, il chauffait énormémént. Impossible de le le faire démarrer encore aujourd'hui, malheureusement il n'est plus sous garantie (18 mois). Cela faisait quelques mois qui chauffait beaucoup et faisait également énormément de bruit.
Case : Pas renseigné

Utilisateur : eckso7
Model : sony VGN-AR51J
GPU : NVIDIA GeForce Go 8400M GT
Défaut :
l'écran qui se switch en noir et ne veux pas se rallumer. Naturellement la garantie vient de finir, il y a juste un mois. Je suis arrivé finalement à le démarrer en mode sans échec et faire une restauration et finalement ça redemarre mais au bout d'une vingtaine de minutes, lorsqu'il est chaud, il rebascule sur ecran éteint et pas moyen de rallumer l'écran.

Utilisateur : absnoise
Model : sony FZ21Z
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
surchauffe, bandes multicolores verticales, plantages intermittents.
Après restauration : même problème.
Par chance j'avais une extension de garantie de 2 ans, et après moultes discussions, Sony a admis que le portable était à réparer et ils ont changé gratuitement la carte mère.

Utilisateur : huerto
Model : sony FZ21M
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
surchauffe, bandes multicolores verticales, plantages intermittents.

Utilisateur : vosihn
Model : sony VGN-NR21S/S
GPU : NVIDIA GeForce 8400M GT
Défaut :
- Arrets intempestif du PC en fonctionnement standard : Internet, bureautique
- Chauffage anormal du PC (Au point de déformer la nappe plastique de la table)
- Artefacts sur l'écran

Utilisateur : chounette35
Model : sony VGN-FZ21M
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
la carte graphique a carrément grillé (ce sont les mots de mon réparateur) donc ordi à 1300€ nase au bout de 1 ans





Utilisateur : Manu4277
Model : sony FZ21M
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
écran affiche des bandes multicolores verticales sur l'écran, et ceci dès le demarrage de l'ordinateur.
De temps en temps, mais assez rarement, ces bandes disparaissent lors d'un rédemarrage.
Je suppose que le problème vient de la carte graphique.

Utilisateur : alex rider
Model : sony FZ21Z
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
surchauffe de la carte graphique qui a provoqué son disfonctionement, bandes de couleurs

Utilisateur : toshiro hiraga
Model : sony VGN- AR41E
GPU : NVIDIA GeForce Go 8400M GT
Défaut :
chauffe beaucoup trop. Je ne sais pas pourquoi, mais à peine je l'allume, quelques minutes plus tard, le dessous de mon ordinateur portable est brulant. Les ventilateurs fonctionnent correctement, s'éteint souvent à cause de la sécurité de sur-chauffe.

Utilisateur : dinozo
Model : sony VGN-FZ21M
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
aprés formatage et autre solution de dépannage rien y fait l écran est toujours noir y tourne mais c est noir

Utilisateur : monpapou
Model : SONY VAIO VGN-FZ18E
Défaut : surchauffe depuis l'achat mais sans soucis jusqu'a ce 19 decembre 2009, il fonctionnait branché sur secteur et au bout de 3 heures ordi eteint ne fonctionne plus aucun témoin sauf transformateur
Date d'achat : octobre 2007



Voila, je compte sur vous pour m'aider a le tenir a jour.

xralf
Visiteur

Bonjour ,  

Voici un petit post pour centraliser les utilisateurs ayant remonté leur souci sur le forum. Désolé si j'en ai oublié car je n'ai pas épluché le forum en entier. Mais je compte sur vous pour compléter les oublis :smileygrin:

Utilisateur : geny34
Model : sony VGN-FZ21E
GPU : NVIDIA GeForce Go 8400M GT
Défaut :
mon sony VGN-FZ21E s'est arrété en pleine séance de jeu, il chauffait énormémént. Impossible de le le faire démarrer encore aujourd'hui, malheureusement il n'est plus sous garantie (18 mois). Cela faisait quelques mois qui chauffait beaucoup et faisait également énormément de bruit.
Case : Pas renseigné

Utilisateur : eckso7
Model : sony VGN-AR51J
GPU : NVIDIA GeForce Go 8400M GT
Défaut :
l'écran qui se switch en noir et ne veux pas se rallumer. Naturellement la garantie vient de finir, il y a juste un mois. Je suis arrivé finalement à le démarrer en mode sans échec et faire une restauration et finalement ça redemarre mais au bout d'une vingtaine de minutes, lorsqu'il est chaud, il rebascule sur ecran éteint et pas moyen de rallumer l'écran.

Utilisateur : absnoise
Model : sony FZ21Z
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
surchauffe, bandes multicolores verticales, plantages intermittents.
Après restauration : même problème.
Par chance j'avais une extension de garantie de 2 ans, et après moultes discussions, Sony a admis que le portable était à réparer et ils ont changé gratuitement la carte mère.

Utilisateur : huerto
Model : sony FZ21M
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
surchauffe, bandes multicolores verticales, plantages intermittents.

Utilisateur : vosihn
Model : sony VGN-NR21S/S
GPU : NVIDIA GeForce 8400M GT
Défaut :
- Arrets intempestif du PC en fonctionnement standard : Internet, bureautique
- Chauffage anormal du PC (Au point de déformer la nappe plastique de la table)
- Artefacts sur l'écran

Utilisateur : chounette35
Model : sony VGN-FZ21M
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
la carte graphique a carrément grillé (ce sont les mots de mon réparateur) donc ordi à 1300€ nase au bout de 1 ans





Utilisateur : Manu4277
Model : sony FZ21M
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
écran affiche des bandes multicolores verticales sur l'écran, et ceci dès le demarrage de l'ordinateur.
De temps en temps, mais assez rarement, ces bandes disparaissent lors d'un rédemarrage.
Je suppose que le problème vient de la carte graphique.

Utilisateur : alex rider
Model : sony FZ21Z
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
surchauffe de la carte graphique qui a provoqué son disfonctionement, bandes de couleurs

Utilisateur : toshiro hiraga
Model : sony VGN- AR41E
GPU : NVIDIA GeForce Go 8400M GT
Défaut :
chauffe beaucoup trop. Je ne sais pas pourquoi, mais à peine je l'allume, quelques minutes plus tard, le dessous de mon ordinateur portable est brulant. Les ventilateurs fonctionnent correctement, s'éteint souvent à cause de la sécurité de sur-chauffe.

Utilisateur : dinozo
Model : sony VGN-FZ21M
GPU : NVIDIA GeForce Go 8600M
Défaut :
aprés formatage et autre solution de dépannage rien y fait l écran est toujours noir y tourne mais c est noir

Utilisateur : monpapou
Model : SONY VAIO VGN-FZ18E
Défaut : surchauffe depuis l'achat mais sans soucis jusqu'a ce 19 decembre 2009, il fonctionnait branché sur secteur et au bout de 3 heures ordi eteint ne fonctionne plus aucun témoin sauf transformateur
Date d'achat : octobre 2007

Utilisateur : xralf
Model : sony VGN-FZ11S
Nvidia geforce 8400M
Problème : installation des drivers NVIDIA impossibles sous seven 64 bits intégrale, donc pas possible d'utiliser direct 3d pour les softs de VJYING, il installe le pilote par défaut "carte graphique vga standard" et impossible d'en installer una autre car les pilotes systemes ne sont apparemment pas compatibles



Voila, je compte sur vous pour m'aider a le tenir a jour.


profile.country.fr_FR.title
lobrier
Visiteur

salut , voila apres beaucoup de recherches je suis tomber sur ce post . voila il y a maintenan 3 ans j'ai acheter un vaio FZ21M et au bout de deux ans , la carte graphique ma lacher ( Nvidia 8400 GT ) CAD que quand jallumais mon ordi , je voyais des bandes bleu et plein de point bleu , avec des " àààààààààààà"

voila merci pour laide que vous pourré mapporter ..

profile.country.fr_FR.title
agncrast
Explorateur

J’ai un ordinateur VGC-LM1E qui n’est plus sous garantie, je précise que rien n’a été changé depuis l’achat d’origine, sous VISTA et depuis quelques jours j’ai semble t-il une panne de carte graphique. Au démarrage, écran noir avec des caractères lettres et chiffres blancs dispersés un peu partout sur l'écran, puis des pavés de lignes horizontales puis windows ne démarre pas et demande de réparer. La réparation ne se fait pas et Impossible de restaurer ou de démarrer en l’état. En démarrant en mode sans échec , Le message est :

Réaction à un problème dans NVIDIA Graphics Driver

NVIDIA Graphics Driver a cessé de fonctionner correctement.

Une mise à jour du pilote, si elle est disponible, pourrait empêcher ce problème de se reproduire.

Il existe plusieurs façons de localiser et d''installer des mises à jour de pilotes, mais il est préférable de laisser Windows le faire pour vous. Essayez la première étape du processus décrit ci-dessous. Si elle n''aboutit pas à une mise à jour de pilote qui résout le problème, essayez les étapes suivantes dans l''ordre donné.

  1. Téléchargez et installez une version mise à jour de NVIDIA Graphics Driver à partir de l''un des emplacements suivants :
  2. Si une version plus récente du pilote n''est pas disponible pour NVIDIA Graphics Driver, contactez le fabricant de votre ordinateur.
  3. Si vous utilisez la dernière version de NVIDIA Graphics Driver, contactez http://www.nvidia.com/Download/index.aspx pour connaître les possibilités en matière de support technique.

La carte graphique dans le gestionnaire de périphérique faisant apparaître un triangle jaune, Nous avons désactivé la carte graphique pour pouvoir redémarrer le PC, mais l’affichage est immonde ! et en la réactivant , il semblerait que les pilotes présents sur l’ordinateur se réinstallent et l’ordinateur s’éteint à nouveau au bout de quelque temps et LE PROBLEME EST A NOUVEAU LA. Comment peut on installer les pilotes à jour, puisqu’ils ne sont pas disponibles sur le site de sony ni par VAIO Update ? du moins nous n’avons pas trouvé de méthode pour dépanner le problème.

Pensez vous qu'il s'agit d'un problème de pilote ou matériel ?

profile.country.pt_PT.title
V57...
Contributeur

profile.country.fr_FR.title
zicones
Visiteur

Salut a tous.
Apres l'achat d'un ordinateur VAYO VGN AR61M en 2008

La carte graphique me lâche sous "Word"

J'avais remarqué que ce dernier chauffait anormalement

Je me renseigne sur internet et je me rend compte que le problème est connu depuis 2007 par tous les grands constructeurs.

Il sagit "du" symptôme de la fameuse puce Nvidia G86 de la 8400m et de la 8600m

voir le lien http://blog.ae-web.fr/2010/02/20/vaio-vgn-nr21z-et-vice-cache-nvidia-8400m/comment-page-1/#comment-2...

Ce composant g86 est défectueux il chauffe trop et les soudures sautent car elle n'est pas assez ventilée. Un site explique qu'à l'époque Nvidia à vendu des puces de mauvaise facture à presque tous les grands constructeurs ils se sont alors vite dépéchés de changer les puces des modèles les plus récents.

http:http://www.cpolitic.com/cblog/2009/01/11/droit-du-consommateur-le-scandale-silencieux-des-puces...

des centaines de clients  font aujourd'hui des pétitions afin de leur faire entendre raison.

des dizaines de clients ont gagnés les procés qui ont été perdus par les firmes" jusque maintenant.

Les constructeurs ont donc décidé de sortir une liste de Pc impactés dont la durée de garantie se vera prolongée de trois années.

Il se trouve que cette liste est loin d'être complète. J'ai  PC Vayo de la série AR ,La série des AR est prise en compte sauf les plus gros modèles. Ces derniers ont pourtant exactement la même carte mère avec plus de composants mais ont tout de même la même puce graphique Nvidia (Carteb mère MXB-176. Mais Sony ne les prend pas en compte, idem pour les  AR71 etc..

Evidement aux vues des centaines de milliers voir des millions de pc sortis en magasin, ils essaient de refiler le bébé aux revendeurs et aux clients, au risque de créer un marché parrallèlle de carte mère et de réparation non garantie. Pour info le changement de cette carte mère avoisine les 540 euros par le support.(cela à déja commencé http://www.creativeit.fr/fr_tarifs.htm et il y en a plein d'autres qui se spécialisent sur cette panne).

Ecoeurant, Je suis dans le support depuis plus de 20 ans et je n'ai jamais vu une telle mauvaise foi, il sagit pourtant d'un vice caché du constructeur.

Sony est au courant depuis 2008.  J’ai eu Vayo-link "le support" et une soi-disant un résponsable, ce dernier ne veut rien savoir, pour elle c’est cette liste qui fait foi et il est trés désolé pour moi.

J’ai bien trouvé une société qui peux resoudre le pb de ce composant mais le tarif est exorbitant et puis je perdrais l'éventualité incertaine d'une prolongation de garantie.

Les résponsables ne sont pas les revendeurs, ce sont les constructeurs qui doivent se retourner contre Nvidia afin d’anticiper les frais que soliciterai soit la prise en compte des constructeurs de ce problême spécifique sur tous les modèles ou cette puce est implantée, soit les forcer à rembourser les pc qui tombent en panne en moins de deux ans pour ce même problême. Dans tous les cas, ce problême graphique et ses spécificités sont représentés de la même facon et à les mêmes symptomes, c’est la premièere et seule fois que je vois ce problème et ce symptome est uniquement lié à ce problême. L’idée de la pétition est bonne à condition d’amener celle-ci devant les tribunaux..
Cordialement

Ha pour en revenir aux réponses de ce post le driver qui est proposé ne fait qu'accelerer le ventilo de refroissement, il fera beaucoup de bruit et pompera encore plus d'énergie. Quand on pense à la durée de vie des batteries ça fait peur mais c'est tout ce qu'ils ont trouvé^^

Un bon client dépité

profile.country.fr_FR.title
gerard97354
Visiteur

Bonjour,

voici un nouveau cas pour la liste

utilisateur gerard973

machine VAIO AR 41 L - Date de fin 1967 donc hors garantie

CG / NVIDIA GE force 8400 M GT

SE  /Vista

pb : barres verticales sur logo VAIO au démarrage, ecran bleu nuit avec pointillés,  puis passage en basse résolution,  code 43 sur la cg dans le gestionnaire de peripheriques - desinstall et reinstall driver puis install maj recupérées sur site sony sans effet  , le support ne prend pas en compte une extension de garantie car modèle  pas dans la liste et me propose l'adresse d'un centre pour  réparation à mes frais. ----->Sony c'est fini et nvidia aussi !!

bon courage

cdlt

profile.country.pt_PT.title
V57...
Contributeur

Problèmes de vidéos déformées, de caractères aléatoires ou d’écran vide causés par la défaillance de la puce graphique NVIDIA


4 août 2009


En juillet 2008, NVIDIA a publiquement reconnu une défaillance associée à certains de ses processeurs graphiques et causée par un défaut de fabrication du matériau utilisé pour la puce graphique. À ce moment, Sony et NVIDIA ont enquêté conjointement pour savoir si les modèles VAIO équipés de ce processeur étaient affectés par ce problème. Cette enquête a révélé que le problème ne se produisait pas sur les modèles VAIO.
Toutefois, après un examen minutieux de la situation, Sony a établi qu’un petit pourcentage des ordinateurs VAIO équipés d’une puce graphique NVIDIA était probablement affecté.
Ces ordinateurs peuvent afficher des vidéos déformées, des caractères aléatoires ou un écran vide en raison de la défaillance de la puce graphique NVIDIA.

Réparation

Dans le cadre de son engagement de qualité, Sony prend gratuitement en charge les coûts de la réparation (pièces et main d’œuvre) pendant les quatre premières années suivant la date d’achat des modèles concernés (voir liste ci-dessous), pour tout client faisant la demande de réparation de son ordinateur VAIO suite au problème du processeur graphique NVIDIA.
Si votre modèle se trouve dans la liste ci-dessous, nous vous invitons à contacter VAIO Support pour la réparation de votre ordinateur VAIO.

Modèles concernés

• VGN-FZ11x, VGN-FZ18x, VGN-FZ21x, VGN-FZ31x, VGN-FZ38x
• VGN-AR11x, VGN-AR21x, VGN-AR31x
• VGN-C1Zx, VGN-C2Zx
• VGC-LM1xx, VGC-LM2xx
• VGC-LT1xx, VGC-LT2xx
profile.country.fr_FR.title
NBico974
Visiteur

un de plus


sony VGN-AR71M
8400M GT
1450 euros...

Surchauffe, coupures du pc, barres rouges sur ecran, clavier deffectueux, ajoute les selections d'ou seLections muLtiples en mémoire.

SONY vaio c'est fini pour moi, plus jamais!!!!!

profile.country.fr_FR.title
skybast
Visiteur

Et encore un de plus

sony VGN-AR61M

8400M GT ( G86 A2) en plein dans la liste NVIDIA mais pas dans celle de SONY !

1399 euros... en février 2008 !

Surchauffe, coupures du pc, barres bleu sur écran, lecteur Bluray défectueux, écran non hermétique (une bestiole est entrée dedans).

Ce model avait remplacé un autre vaio VGN A417M dont l’écran était tombé en rade !

SONY c'est fini, et pas seulement pour les vaio, pour tt le reste aussi !!!

Y'a assez de concurrence et de choix pour éviter une compagnie qui manifestement se fout de sa clientèle !!!!!  Et compter sur moi pour passer le message....photo.JPG