Mises à jours impossible via Vaio Update

[The_Teddy_Bear]

Bonjour,

J'ai un Sony Vaio FIT 15E - SVF1521B6E/W.

Lorsque je lance une mise à jour via Vaio Update, le téléchargement se lance, puis au bout de 5 secondes, un message d'erreur apparait, me disant :

"Echec de l'installation, veuillez patienter, puis réessayer"

Pourriez vous m'aider à résoudre mon problème s'il vous plait

Merci d'avance,

Cordialement.

[The_Teddy_Bear]

Bonjour,

Depuis la dernière fois, il y a une petite amélioration: 

J'ai essayé de faire les mises à jours une par une, et du coup, Vaio Update m'à fait 4 mises à jours sur 6.

Mais le même message d'erreur s'affiche lorsque je tente de mettre à jour:

- Vaio Care Utility

- NFC Connection Utility

J'ai tenté une dizaine de fois, en vain... 

[Nerone7]

Bonjour,

Moi j'ai le problème identique, impossible de mettre le NFC à jour, et le nouveau Bios en réf 260 me plante le PC(Vaio Flip 15A)

[The_Teddy_Bear]

Bonsoir Nerone7,

Est-ce que quand toi aussi tu clique sur le nom de la mise à jour, tu tombe sur un lien mort (Erreur 404) ?

Au pire, tu peut faire la mise à jour manuellement, en allant dans la section "Assistance" et en recherchant le modèle de ton ordianteur, mais je ne sais pas comment faire car mon ordinateur n'est pas dans la liste...

Cordialement.

[The_Teddy_Bear]

Le problème persiste ! 

Personne pour m'aider ???

[Fullbleh]

Bonsoir,

Sur l'assistance (icihttp://www.sony.fr/support/fr), il suffit de taper le numéro de son modèle, les drivers sont proposés pour les différentes versions de Windows).

J'espère que ç fonctionnera, à bientôt

[The_Teddy_Bear]

Bonjour Anthow,

Tout d'abord, merci de ta réponse 

J'ai déjà recherché mon modèle, mais il n'y figure pas.

C'est un Sony Vaio SVF1521B6E/W.

Bonne journée.

[Fullbleh · Accepted solution]

Re

Tout d'abord, déso, je crois que j'avais un peu survolé ton commentaire précédent ^^ 

De fait ton ordi n'est pas dans la liste, c'est étrange... Mais le A6E et le C6E sont dispo.

Tu peux donc prendre tes drivers manquants sur la fiche du SVF1521A6E, ça ne posera pas de problème vu que c'est le même engin, avec les mêmes composants. Sinon, as-tu essayé de mettre à jour Vaio Update ?

A bientôt.

PS : Le /W correspond à la couleur : ici blanc (White)

[The_Teddy_Bear]

Bonsoir Anthow,

Désolé, je n'ai pas pu répondre plus tôt (je suis en pleine période d'examens).

Oui j'ai fais la mise à jour de Vaio Update, mais le problème restait inchangé.

J'ai donc fait ce que tu m'a dit, j'ai pris Vaio Care Recovery sur la fiche du SVF1521A6E et ça a marché, merci ! 

Par contre, il n'y a pas, sur cette fiche, la mise a jour du NFC Connection Utility.

Où est-ce que je peux trouver cette mise à jour ?

Merci d'avance,

Cordialement.

P.S. : Oui, je savais pour le /W, mais je l'ai quand même précisé, au cas où ! 

[Fullbleh]

Re

Désolé de mettre autant de temps à répondre, je suis en pleine période de rien du tout

Je ne sais pas quel OS tu utilises, mais il y a un driver pour le matériel NFC Intel sur 8 et 8.1, c'est tout 😕

Peut-être que NFC utility se met à jour avec Vaio Smart Network ? (je n'ai pas le NFC sur mon vaio :S )