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Résolu ! Accéder à la solution.
Sur l'une de vos captures d'écran, d'autres processus semblent présents avant Google Chrome. Pouvez-vous afficher le heut de la liste.
Soit le processus impliqué permet une solution, soit une restauration du système devra être envisagée. La garantie ne sera pas annulée si vous procédez à une restauration via VAIO Recovery.
Utilisez-vous un pack de codecs comme K-Lite ou autre ? Parfois cela pose problème avec l'explorateur Windows qui consomme de plus en plus de mémoire au fur et à mesure que des fichiers audio ou vidéo apparaissent.
Votre VAIO est peut-être infecté. Téléchargez et lancez Microsoft Safety Scanner.