Souris VGP-WM4 pour VPC-L12M1E

[werdang]

Bonjour,

Où trouver une souris VGP-WM4 pour VPC-L12M1E ?

Merci

[V57... · Accepted solution]

Bonjour werdang,

Soyez bienvenu au forum de Sony...

Je ne sais pas s'il est possible d'acheter seulement le souris VGP-WMS4 (sans fil)...

Contactez le SAV...

Cordialement

[werdang]

Bonjour V37 ou plutôt bonne nuit,

Merci d'avoir pris le temps de me répondre.

Je suis hors garantie (1an et 5 mois) et je ne suis pas en France mais au Vietnam donc tout contact avec le SAV est très difficile et coûteux (mise en attente). Je peux évidement utiliser une souris classique sur un port USB mais cet ordi n'en a déjà pas beaucoup alors je préfèrerais avoir celle d'origine.

Merci encore

[V57...]

Bonsoir werdang,

Essayez par courier eléctronique...

Cordialement

[werdang]

Bonsoir V57,

J'ai ré-essayé en vain. Après la période de garantie c'est des sociétés partenaires qu'il faut contacter et pour la France la société partenaire m'a renvoyé vers une autre qui m'a proposé une souris normale avec fil.

Comme souvent, la vente effectuée ce n'est plus le problème du fabriquant. Hélas.

Merci pour ton aide.

Cordialement

[V57...]

Bonsoir werdang,

Avez-vous essayé ici?

Cordialement

[werdang]

Bonsoir V57,

Oui, bien sur mais à cause des modèles disponibles seulement dans certains pays, mon modèle (VPC-L12M1E) n'est pas dans la liste des ordinateurs vendus en Asie donc impossible de savoir si mon modèle de souris existe dans la région. Et pourtant je ratisse large, de Singapour à Taiwan en passant par les Philippinnes et la Chine où a été construit mon ordinateur!

Tant pis, j'attendrai un prochain voyage en France pour essayer de résoudre ce problème.

Merci encore de vous être penché sur mon problème.

Cordialement,

[V57...]

Merci pour l'info werdang...

Bonne chance et donnez-nous des nouvelles...

Cordialement

[werdang]

Bonjour V57

J'ai finalement réussi à acheter ma souris. (très chère). Hélas il semble qu'elle ne communique pas avec l'ordinateur. Y aurait-il des canaux de fréquences à règler et comment? Les références sont exactement les mêmes sur l'ancienne et la nouvelle souris.

Merci de votre aide

[V57...]

Bonsoir werdang,

Donnez-moi 2 jours...

Cordialement