annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Rejoignez nous, partagez votre expérience!

SVS15112C5E : connexion limitée sur secteur, bien connecté sur batterie

profile.country.fr_FR.title
Ambaniandro
Explorateur

SVS15112C5E : connexion limitée sur secteur, bien connecté sur batterie

Bonjour,

 

un problème pénible depuis le début sur mon SVS15112C5E.

Quand l'ordinateur est sur secteur le wifi se met par intermittence en connexion limitée... Du coup plus d'internet.

Dès que je le débranche du secteur, il se reconnecte ! 

Pendant longtemps je croyais que c'était dû à ma box, ou ma station d'accueil... Du coup je n'ai pas fait jouer la garantie. J'ai fait toutes les MAJ possibles sur le site sony. Je suis même passé à W8.1... Rien n'y fait.

Des conseils pour sortir de cette situation pénible ?

Je vous remercie d'avance,

Ambaniandro

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
Lorraine__A
Moderator

Bonsoir ambaniandro,

 

Avez-vous essayé de contacter l'un des techniciens Sony pour voir s'il pouvait vous venir en aide ? Vous pouvez utiliser le formulaire suivant pour les joindre : http://services.sony.fr/support/fr/contacts/email

 

En espérant qu'une solution sera rapidement trouvée, je vous souhaite une bonne soirée.

 

Lorraine_A