Bonjour,
Mon ordinateur portable Sony VAIO SVS1312J3EW affiche en boucle au demarrage le message d'erreur 'Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer'.... Au bout de quelques redémarrages 'automatiques', l'écran VAIO apparaît avec le message 'Préparation de la récupération automatique...' qui dure quelques instants et c'est de nouveau '' même boucle sans fin ''Votre ordinateur (...)" et redémarrages......
En appuyant sur le bouton ASSIST, j'accède a la plateforme VAIO Rescue mais lorsque j'essaie d'utiliser la Restauration du système (F10) dans le menu, l'ordinateur rebascule dans cette boucle sans fin...
Pour info : l'ordinateur fonctionne sous Windows 8.0 - je n'ai pas de média de récupération - je n'ai pas de fichiers ''importants' à récupérer - il semble que ce phénomène soit apparu suite a une mise a jour automatique....
Merci par avance pour votre aide !
