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Abril 2013
Abril 2013
Boa tarde!
Venho por este meio pedir a vossa ajuda para tentar esclarecer a minha situação.
Comprei o meu Sony em Fevereiro de 2011, até Setembro do ano passado o PC não me tinha dado problemas. A partir de Setembro cada vez que abria o ecrã a imagem falhava. Contactei o apoio ao cliente da Sony e estes pediram a recolha do PC. Foi para reparação, muito rápida (3 dias), o que foi optimo.
Inspecionei o PC todo e tava tudo ok com ele.
As reparações descritas na folha de obra foram:
Ecrâ substituido, filtro subtituidos e limpeza de pós
Passaram-se 7 meses e não é para meu espanto que me começaram a desaparecer pixeis. Desde o meio de Março até hoje já são uns 8 pixeis a faltarem.
Gostava de saber se a Sony se responsabiliza por um ecrã que subtituiram e nem 1 ano tem e já falham tantos pixeis! :
Solucionado! Ir para a Solução.
1 SOLUÇÃO ACEITE
Soluções aceites
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Maio 2013
Maio 2013
Caro HMCA79,
Contacte a Sony novamente...se o ecrã foi substituído, pessoalmente entendo que ainda está sob garantia, para além de crer que o nº de pixeis defeituosos ultrapassam o nº máximo defenido pela Sony...
Cumprimentos
1 RESPOSTA 1
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Maio 2013
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Caro HMCA79,
Contacte a Sony novamente...se o ecrã foi substituído, pessoalmente entendo que ainda está sob garantia, para além de crer que o nº de pixeis defeituosos ultrapassam o nº máximo defenido pela Sony...
Cumprimentos