http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/index.jsp?DocId=47558&l=it_IT

Gentile cliente Sony VAIO,

Sony è orgogliosa della qualità dei suoi prodotti.

Abbiamo recentemente riscontrato un potenziale problema riguardo ad alcuni modelli di notebook VAIO modello "VPCF11" e "VPCCW2" disponibili sul mercato in Europa dal Gennaio 2010.

In rari casi questi notebook possono surriscaldarsi per un potenziale malfunzionamento del sistema interno di regolazione della temperatura, che potrebbe portare alla deformazione della tastiera o dello chassis, così come a un potenziale rischio di ustione per l’utilizzatore.

Se possiede un notebook VAIO modello "VPCF11" o "VPCCW2", Sony consiglia di scaricare ed installare l'aggiornamento del firmware BIOS specificamente progettato per prevenire il potenziale surriscaldamento.

Clicchi qui per controllare se il Suo notebook VAIO rientra nei modelli in questione.
Clicchi qui per scaricare ed installare l'aggiornamento del firmware BIOS:
VPCF11 series
VPCCW2 series

Per qualsiasi domanda o richiesta d'assistenza supplementare sull'installazione del firmware BIOS La preghiamo di contattare il supporto tecnico Sony per ulteriore assistenza.

Siamo molto attenti alla qualità dei prodotti che vendiamo e ci impegnamo al massimo delle nostre possibilità per essere certi che i nostri prodotti soddisfino le Sue attese.

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato.
Grazie per aver scelto VAIO

Cordiali saluti,
Il team di supporto VAIO