Condividi la tua esperienza!
Acquistato 5 mesi fa il televesiore led xf90 55", fino a ieri soddisfatto del prodotto ma le apparenze ingannano, dopo soli 5 mesi eccoti spuntato il primo problema che in fondo non è nemmeno lieve. Così di punto in bianco il telecomando non funzionava con il televisore vabbe saranno le pile le cambio nuove di pacca niente, pulisco il reparto dove vanno inserite le pile niente, tolgo tutte le cose che sono attaccate al televisore play barra sorround cavo lan ecc ecc niente, stacco la spina x diversi minuti niente, seguo tutte le line guida della sony finché non mi torvo costretto a rivolgermi alla assistenza. Parlo con l operatore gli spiego il problema dice che è il telecomando, faccio la prova con la fotocamera del cel x vedere se la lampada a infrarossi mandava il segnale ed era così l operatore continua a insistere che è il telecomando il problema mi manda una email dove mi inviavano un telecomando nuovo. Prendo il telecomando e vado in negozio anche perché per ricevere il telecomando nuovo dovevano passare almeno 5 giorni, comunque prendo il teleconmado mi reco nel negozio dove ho acqyistato il televisore e niete il telecomando funziona quindi il problema e del televisiore l unica soluzione e stata quella di mandarlo in un centro autorizzato sony e mi hanno detto che è un DIFETTO DI FABRICA In un prodotto da 1500 euro dalla sony non me lo aspettavo spero che il post può essere utile a qualcuno